湖南本土电商抱团 打造湘版“双11”

05.11.2014  11:17

  红网长沙11月5日讯(滚动新闻记者 陈张书)一年一度的消费盛宴——双十一购物节即将来临,各大电商早已经摩拳擦掌,全力备战。湖南本土电商也不甘示弱,正在火热地打造专属湖南人自己的“双11”。

  湖南人爱网购,从去年的网络购物订单数可见一斑:3.3亿单,在全国排名第九;如果按全省2410万网民算的话,平均每人网购近14单。面对电商的冲击,赚10块钱,会拿7块钱来消费的湖南人也不甘落后。

  9月17日,由湖南省商务厅主办、本土企业全线参与的“2014湖南网购节”正式启动,吸引了400余家大小电商企业、品牌入驻。“湖南网购节就是要打造属于湖南的‘双11’,通过O2O(线上线下相结合)模式,消费者的吃穿住行所需可以一站式置办妥当。” 省商务厅电子商务处处长胡松强说。

   行动:打造专属湖南人的“双11

  面对即将到来的“双11”,去年尝到甜头的长沙乐巢乐家家居用品有限公司执行董事李福兵早早做了准备。从10月下旬公司开始“双11”的预热,投入也比去年大。李福兵希望今年双十一销售额达到100万,比去年翻倍。

  近年来,湖南电子商务产业也初具规模。数据显示,2013年全省电子商务交易总额1215亿元,其中网络零售额216亿元。今年上半年的电子商务交易总额和网络零售额双双超过去年全年,分别达到1370亿元和235亿元。

  除“湖南网购节”外,不少湖南本土电商也开始造节。爱尚通程、壹泓文化、普瑞文化在今年双十一期间将打造“2014第一届电子美妆节”,达达财富网也将推出“首届车险网购节”等。

  据了解,在湖南联通“第一届互联网BIG节”活动中,用户通过参与活动可获取流量值并按规则兑换为套餐流量。11月7日至13日,每天前100名在湖南联通网上营业厅购买4G组合套餐的用户,将可享受最低6折优惠。

   策略:走本土路线,差异化竞争

  在平台方面,湖南本土电商很难与天猫、京东等电商巨头正面竞争。差异化、服务本土用户成为不少电商的重要策略。

  “双十一我们比的是服务,不做低价的文章。”60购董事长杜宇在接受本报记者采访时表示,电商低价竞争的时代已成为过去。“我们希望比的是优质的服务,能够及时、快速满足客户的需求。”目前60购已在长沙开设了2家实体体验店,打造线上线下O2O模式,将实现“半日达”、“预约达”,从而实现“超快速”及“用户自主定制上门需求”。

  湖南本土电商达达财富网负责人杨军际也表示,作为本土电商平台,最大的优势就是服务。双十一物流爆棚,用户网上购物后收货时间比较长,体验就会下降。“我们与湖南多家银行、保险金融机构合作。用户通过达达财富网投保成功后,将生成激活码、做成用户私人商品,以短信形式通知用户。同时,我们还将依托银行网点,实现线上线下O2O,在线上下单,金融机构网点打印单据。

  据了解,11月7日至14日,达达财富网将针对淘宝、天猫发起首届车险网购节,网购车险最低可享受折扣。

   拓展:传统企业布局移动电商

  与电商相比,湖南联通拥有庞大的线下实体店优势,但在发展互联网方面却显得有些迟缓。10月31日,湖南联通手机客户端3.0全新上线,正式发力移动电商。在湖南联通总经理刘桂清看来,这是湖南联通的第二次创业。

  “我们在PC端已错过了很多商机,没有成功最主要的还是用户体验太差。我们现在的产品有上千,做得多,但不精。”刘桂清说,“如何实现突破?我们要在有限的资源下,拆掉营运商与用户之间的墙,找准手机营业厅这一个点来进行突破,把这个产品做好了,就抢占了移动互联网的入口。

  “传统线下依然是我们的基础,一下子不可能摆脱线下。”湖南联通副总经理资卫民坦言。他们希望整合现有资源,实现线下线上同步,将更多线下服务、销售转移到线上。同时,设计出专属线上销售的产品。

  李福兵也表示,今年将以自有网上商城为主,发力移动端;天猫、淘宝、阿里巴巴以及第三方团购网站为辅。在备货方面,吸取去年的经验教训,对“双11”的销售作了充分的预估,在保证日常销售的基础之上,对糖果盒、垃圾桶和保温杯三个类目的十多个单品进行主备货,对进销存进行单独管理,优化库存结构。