湖南国税：“供给侧”准备到位

本网讯  为应对营改增后首个纳税人申报高峰，湖南省国税局全面要求各地国税机关思想上增强大局意识、责任意识和协助意识，强化每一个岗位责任，确保税务端“供给侧”准备到位。

在窗口方面，全省各级国税机关大力整合窗口资源，新增办税窗口367个、咨询窗口163个，开辟绿色通道278个，设置临时应急备用窗口330个。在地税机关设立委托代征窗口1040个，国地联合办税服务场所180个。

在人员方面，全省国税局系统共补充办税服务厅工作人员474名、流动导税人员155人。各单位分别组织党员青年突击队，800余名业务骨干时刻待命、随时出击。“一把手”带队轮流值守办税服务厅，及时解决相关问题。

在服务方面，大力推行错峰预约、预审服务和上门服务等方式。从税政、征管和税源管理部门抽调业务骨干，成立若干个纳税服务小分队，对营改增试点一般纳税人的申报辅导实行包干制，一对一辅导和预审，点对点预约办税时间，让纳税人到办税服务厅之前就填写好申报表，减少等待时间。

在设备方面，通过内部调剂和争取地方政府支援，各地国税局办税服务厅共添置电脑497台、打印机511台。技术部门对系统开展多轮压力测试和模拟演练，应对首个申报期的到来。