湖南国地税合作探索出“融合办税”新模式

本网讯 2016年1月25日，湖南省国地税合作工作现场办公会暨全省首家国地税联合办税（派驻式）试点单位汇报会在长沙市高新区召开，标志着湖南国地税合作进入一个新的阶段。会议由省国税局总审计师王宏伟、省地税局总会计师龙晓清共同主持, 高新区管委会主任周庆年、省国地税局和长沙市国地税局相关人员参加会议。

会议充分肯定了长沙高新区国、地税局作为湖南省国地税联合办税（派驻式）首家试点单位，通过资源整合、信息共享和优势互补，探索出“融合办税”新模式所取得的工作成效。一是标尺统一，实现了涉税办理1+1=1。高新区国地税局在办税服务厅导税台互相调派业务能手，共同开展涉税咨询和资料预审工作，引导纳税人到相应窗口统一办理国地税业务，有效减轻了前台咨询和后台管理的工作压力。二是办税提速，实现了纳税成本1+1<2。高新区国地税局对五大类25项涉税业务实行“融合办税”，按照“前台一窗受理、后台分别处理”的服务模式，大厅工作人员根据纳税人的涉税申请，同时处理和办结国地税业务，大大增强了办税服务厅的服务功能，真正实现纳税人“进一道门，到一个窗，办两家事”。“融合办税”试点一个多月以来，共办理业务2925笔，办税提速近40%。三是质效提升，实现了服务效能1+1>2。国地税局对互派的工作人员进行统一培训，目前，互派的导税员和窗口人员已基本掌握双方的主要业务，并利用闲暇时间加强学习、熟悉操作，进一步提高了协同服务能力和咨询办税效能，促进了国地税办税服务的深度融合。

长沙市高新区管委会周庆年主任表示，长沙高新区是湘江新区发展的核心动力，税收是高新区经济发展的强大引擎，高新区管委会将“合心、合力、合格”地为国地税合作打造一流的硬件平台，不遗余力支持相关工作。

省地税局总会计师龙晓清提出，深入推进国地税合作是《深化国税、地税征管体制改革方案》的重要内容，是税务部门转变职能、优化服务的现实需要，高新区国地税局的成功做法，为全省各级税务机关开展合作工作作出了示范、树立了标杆。今后我们将继续深化合作，拓宽合作领域，创新合作方式，在推进税收征管、强化信息共享、实施联合执法等方面取得更大进展，将全省国地税合作提升到一个新的高度。

省国税局总审计师王宏伟强调，派驻式联合办税全面整合了国地税办税服务资源，将以前“进一家门、办两家事”的联合办税模式升级到了“到一个窗，办所有事”的融合办税模式，是湖南国地税深度合作的阶段性成果，是湖南国地税务实创新落实《深化国税、地税征管体制改革方案》的重要体现，为2016年湖南国地税合作工作开了一个好头。接下来，双方将进一步建立健全国地税合作常态化机制，全面促进国地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合，使广大纳税人有更多的获得感。（通讯员肖健 栗启明）