暑期游泳免费却要排长队 回应称正在解决

16.07.2015  13:14

7月15日,中南大学铁道校区,因为学生要验证进场,游泳馆入口前排起了长队。图/潇湘晨报记者陈正

   相关链接: 长沙42家游泳馆暑期向中小学生免费开放

  潇湘晨报记者 王微 周诗浩 实习生 管雅月 长沙报道

  市民求助:

  暑假来了,42家游泳馆又对中小学生免费开放啦。7月14日下午2点多,李先生带着孩子去中南大学铁道校区游泳馆游泳,工作人员要这些学生一个个排队、摄像、输入编号后,才能入馆游泳。李先生带着孩子在馆外等了一个半小时。

  记者调查:

  15日下午3点,潇湘晨报记者来到中南大学铁道校区游泳馆。馆外有20来位学生和家长一起排队等在检票口外。在游泳馆入口,摆放着一张桌子一台电脑,1名工作人员指导学生们进行纸质登记,1名工作人员用手机给学生拍照,另一名工作人员给学生做安全提醒。

  入馆处用两排不锈钢护栏隔成3排,学生们在最内侧排成一队。记者观察了3分钟,完成拍照、登记进入馆内的学生有13名。

  负责给大家做“安全提醒”的,是中南大学铁道校区游泳馆负责人刘强老师。

  对于李先生提到的问题,刘强也有察觉,“确实是耽误了时间。”刘强说,记录来馆游泳的人数,使用的是“星城新动力”系统。系统运营商只做了与XP和Windows7系统的兼容测试,但游泳馆的电脑系统是Windows8,这导致了网络缓慢。另外,天心区一共有六家游泳馆,而铁道校区游泳馆容纳人数最多。

  为了让学生们尽快进入游泳馆,他们也采用了纸上先登记,再补录拍照的方式。

  刘强表示,“先拍照再登记”的入馆方式只是暂时的。服务器的问题已经跟系统运营商沟通过,会尽快解决。

   网上预约地点要看仔细

  长沙市42家免费开放的游泳馆,需提前在网上预约。刘强表示,有的学生第一天预约以后,第二天继续用那个号,扫码时显示无效。另外,预约时地址要看清楚,以免浪费时间。

  15日下午,记者致电另外两家免费开放的游泳馆,网上预约流程与中南大学铁道校区点一样。凯乐国际游泳池不到500平米,根据规定容纳上限为500名,但系统操作块,排队人数未超过15名以上。在通用国际时代社区游泳馆,工作人员表示,平均每半分钟能进入一名,系统没有太大问题。

   回应

   有问题可拨打89662977投诉

  针对市民反映的情况,市体育局相关工作人员说,“确实有拍照验证的程序,这是为了避免有其他人员占用名额,而且考虑到游泳高峰期,可能会有场馆出现游泳人数满员的情况,所以也需要学生家长和孩子耐心等待,待到人员减少了,再进场游泳。

  这位工作人员称,“如果有指定游泳场馆设置阻碍,影响孩子们参加游泳活动,市民可拨打监督投诉电话:89662977,如果情况属实,我们会严格处理。