涂了赠品防晒霜,孩子身上长红斑

20.07.2015  16:03

      星沙时报/星沙新闻网7月20日讯(记者  赵鹏  通讯员  王孟龙)夏天到了,防晒霜成了热卖品。近日,长沙县消费者委员会接到市民孙女士投诉,称在买防晒霜时商场送了儿童防晒霜,不料用了之后女儿皮肤过敏,长了红斑。

  13日下午,孙女士在泉塘某商场购物时,在一家化妆品售卖店购买了防晒霜,由于孙女士是该店VIP会员,该店免费为其赠送了一支儿童用的防晒霜。第二天,孙女士带着女儿去世界之窗玩耍时,就为她涂上了该店送的儿童防晒霜。

  上午玩的时候还没什么问题,但是中午吃饭后,女儿就开始说身上痒,再过了一阵,女儿身上涂了防晒霜的部位出现了大量豆粒大小的红斑点,孙女士赶紧带着孩子去医院。经医生诊断,判断其可能是皮肤过敏,打了一下午点滴后,到晚上总算恢复了原样。

  孙女士心想女儿以前打针做皮试,也没出现过过敏的情况,那么问题应该出在儿童防晒霜身上。次日,孙女士带着店家赠送的儿童防晒霜去要求赔偿,对方表示该防晒霜上有写过敏人群不要使用,而且防晒霜是免费赠送的,不予赔偿。

  无奈之下,孙女士将此事投诉至长沙县消费者委员会,目前消委正在调解此事。消委工作人员表示,根据消法规定,消费者对赠品虽未支付金钱,但是赠品的成本实际上已经分摊到付费商品中。赠送的食品、药品因质量问题造成消费者权益损害的,生产者与销售者也应承担赔偿责任。赠品质量安全有问题,商家应依法承担责任。

  同时消委提醒消费者,防晒霜属于特殊用途化妆品,在购买前一定要仔细检查产品包装上有无特殊用途化妆品的批准文号,同时要依据自己的皮肤性质选择安全可靠、温和、效果好的产品。儿童皮肤娇嫩,家长在选择防晒产品时更应该谨慎。

[编辑:邓芷欣]