天热遭疯抢!海信空调“即买即装,还不收高空安装费”

05.08.2015  11:49

自七月下旬以来,天气预报一片红色高温预警,全国大部分地区出现持续高温“烧烤”天气,部分地区最高气温可达37~39℃。高温天气刺激了空调购买需求,空调市场迎来了最旺的季节。据悉,8月4日起,海信空调推出了“七天七夜抢海信空调”市场活动,以即买即装、精品买赠、爆款直降等优惠措施引爆空调市场,特别是“即买即装”并免除空调安装高空作业费,真正帮助用户解决紧急抗暑难题,让广大消费者感受到了最热伏天里海信空调带来的清凉和舒适。

(“7天7夜抢海信空调”活动已从8月4日开始)

都快热晕了,没有一台好空调一分钟也睡不着。”8月4日,济南的赵女士又买了两台海信苹果云•炫系列超静音挂机,把家里卧室的两台老空调全部换掉,主要考虑到这款空调超强控温,不仅一级能耗,还能超静音运行最低16.5分贝,能给她的家人带来一个清凉、安静、舒适的休息环境。

对抗酷暑,海信空调成为了众多消费者的“首选”,在多地家电卖场出现了抢购潮。据家电卖场销售人员介绍,旺季到来,海信空调推出了“七天七夜抢海信”活动,优惠力度不小,活动期间内购买高端系列柜机和挂机组合,可获赠价值2999元除湿机/空气净化器;购买苹果云•炫系列柜机等,可获赠价值1599元名牌折叠自行车;  爆款机型最高直降5000元,限量抢购;  购买明星机型,除享受现有价格优惠外,还可获赠精美雨伞、购物车、水壶。

特别值得一提的是,在旺季扎堆安装难倒众多空调厂商时,海信空调从售后安装入手,推出了“即买即装”服务,消费者可享受24小时上门安装的服务,还可享受免受高空安装费和赠送室外机支架的额外优惠。“这是海信空调旺季热销的一大‘杀手锏’,帮助用户解决了排队安装的难题。”海信空调销售人员说,此外,海信空调近期还推出了“工程师赴市场帮选空调”的活动,从平度、江门、湖州三大生产基地遴选出百余名技术精良的技术工程师,到家电一线商场全面为消费者服务,帮助他们解答空调使用、安装等方面的疑问,从空调专业技术角度为消费者提供好空调、好安装、好服务。

业内分析指出,空调行业竞争日趋激烈,拼营销、拼品质,但要获得良好用户口碑,以安装、维修为主要内容的售后服务越来越被重视;空调企业不能光靠低价抢市场,应更多提升品牌服务能力,在对用户服务体验上多下功夫。在这一点,海信空调抓住了售后服务的痛点,通过“即买即安装”、“工程师下市场”等多种增值服务拉动了空调销售业绩,用产品与服务两条腿走路,既能够实现用户的产品功能升级,也给品牌打开了新的成长之路,这将是一条双方价值最大化的双赢之路。