浏阳一影院观影优惠券未到期却遭拒收
28.02.2015 13:19
本文来源: 湖南红网
肖女士告诉记者，她是在去年11月底办理的会员套餐，其中有两张有效期为2015年12月4日的观影优惠券。26日下午她去影院时，工作人员却告知，这两张观影优惠券早已过期，不能使用。
“在优惠券的有效期一栏里有红色印油盖有两个时间，一个是2014年12月4日，另一个是2015年12月4日。”肖小姐说，按照她的理解，优惠券的有效期应该是自2014年12月4日至2015年12月4日。
昨日下午，记者持肖女士提供的观影优惠券来到大地影院，也遭到了工作人员的拒收。“这种优惠券是我们在开业期间发放的，现在已经不能使用了。”工作人员告诉记者，按照影院规定，这类优惠券有效期都是2014年12月4日，过期作废。
那优惠券上为何会印有“2015年12月4日”字样？影院一位夏姓经理做出了解释，“这是我们的工作失误，后来进行了更改，虽然回收了一部分，但仍造成了消费者的误解。”夏经理表示，“对于持有这类优惠券的消费者，我们愿意提供一次免费观影作为补偿。”
对于影院方的解释及补偿，肖女士表示理解和认可。
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28.02.2015 13:19