沅江:案情大回访 拉近警民心

17.09.2015  12:33
  湖南法院网讯  “您好,我是沅江法院纪检监察室工作人员,您的执行款到位没有?对办案人员满意不满意?……”“哦!收到了,谢谢你们!……”9月15日,已是晚上8点40分了,沅江市人民法院检监察室的工作人员还在忙碌着给案件当事人打电话进行回访。

  为了全面掌握案件审结执结情况,及时了解当事人对法院工作的意见和建议,今年以来,沅江法院组织开展了“案情大回访,拉近警民心”活动,要求法官每办结一件案件都要进行回访,回访情况记入案卷中。回访方式有电话回访、公函回访、当面回访、委托回访等,回访内容包括调解协议和裁判文书是否履行、执行款是否到位、当事人对案件审结执结满意程度、办案人员廉政情况以及当事人对法院工作的意见和建议等方面。

  为了避免回访工作流于形式,该院规定,审管办和监察室必须认真履行监督职能,审管办在评查案卷时无回访记录的,视同案卷存在瑕疵,每件扣2分。纪检监察室不定期进行抽查,发现结案后没有回访的,通报全院,并由分管院领导对案件承办人进行约谈。

  目前,该项工作正在有序进行,纪检监察室从今年以来已结案件中随机抽取400件,逐一进行回访和核查。 来源:沅江市人民法院 责任编辑:李燕
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