天心分局开展汽车4S店专项检查

25.11.2015  15:44
          根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》要求,为确保汽车4S店汽车维修质量的稳定可靠,保障广大消费者的财产和人身安全。近日,质监天心分局联合有关街道对汽车4S店进行专项执法检查,此次专项检查4S店18家、出动执法人员41人次。执法人员通过调阅资料、查看记录等方式检查了企业退换车程序、争议处理、维修记录、配件储备、配件质量,向社会公开汽车产品质量、售后服务及维修承诺以及销售企业执行进货检查验收制度和修理企业执行修理记录存档制度等情况进行检查。同时对各企业经营的汽车玻璃、汽车喇叭、汽车门锁、后视镜、车灯等国家强制性认证产品以及蓄电池、汽车制动液等工业许可产品进行了检查。从检查情况来看,主要存在以下问题:一是部分4S店未将“三包规定”信息向消费者进行明示;二是部分4S店使用的产品上无中文标识和厂名厂址。执法人员当即责令各有关4S店进行限期整改。
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