汉寿县做好居民大病保险对象服务管理工作

　　为进一步做好城镇居民大病保险工作，切实将这项民生工程落到实处，近日，汉寿县医保处开展对大病保险受益对象回访工作。

　　本次回访采用电话联系、上门走访两种方式，对我县大病保险受益对象进行跟踪回访，并认真做好回访记录，以掌握受益参保居民对居民医保政策的知晓情况，在回访中发现的问题及时进行反馈和整改。对身患重大疾病的患者进行上门走访慰问，在走访过程中，工作人员与患者及家人进行亲切交谈、询问他们的身体近况和生活情况，详细讲解宣传大病保险政策，尽力解决他们的困难和合理诉求，将这项民生工程的惠民政策真真正正的落到实处。