长沙一小区水管老化常漏水 84户居民用了两年高价水

　　核心提示

　　长沙红旗综合楼因水管老化经常漏水，物业撤离后处于管理真空，户改方案又未实行，84户居民近两年来分摊承受着5元/吨的水费，高出长沙市水价标准的近一倍。如今，户改终于提上日程了，希望有关部门能抓紧点，让居民们早日告别“用水难”。

　　长沙市活力社区红旗综合楼水费竟收5元/吨，该楼栋84户居民已经喝了近两年“高价水”。记者了解到，该小区2012年冰冻期间发生水管爆裂，当时由于没有管理主体，管道抢修维护不及时，漏损现象严重。此后，水压不足、水费分摊等烦心事一直缠绕着居民们。

　　日前，长沙水业集团接过这一烫手山芋，正对该小区实行户改方案，今后居民将无需为用水烦心了。

　 　【漏损严重】

　　最多月缴近千元水费

　　红旗综合楼建于1983年，有84户住户。“由于管网老化、锈蚀造成管网漏水，每次摊下来水费特别高。”提起小区用水的事，该小区居民王杰就很郁闷，她告诉记者， 2012年冬天因为水管爆裂没有及时修，一个月下来他们2栋二单元的12户居民就交了一万多元的“天价水费”，其中大部分水是漏掉的。

　　居民向长沙水业集团反映，该集团经现场核实，综合考虑客观实际，最后按每户居民家中分水表的用水量收取，总表与分表差额报政府部门按相关程序处理。“小区管道老化，最开始收3元/吨水费，2012年后自来水内漏更严重，最后分摊下来，一吨水至少要收5元。”该小区楼栋长李景平说。

　 　【用水为难】

　　家中厕所竟成杂物间

　　困扰王杰等居民的除严重内漏产生的高水价外，还有用水难的问题。“你们看看，因为长期没水，我们家的这个卫生间基本是个摆设，都成杂物间了。”王杰边指着卫生间里摆满了的杂物，边拧开了洗脸槽上的水龙头， 水龙头里放不出一滴水来。据她介绍，2012年的那次爆管后，他们这一单元其中的6户居民家通往厕所的管网就再也放不出一滴水来。

　　“水压低，家里经常停水。”王杰等居民反映，只要家里来客人，居民就得到外面提水用。小区里很多都是像我这样六七十岁的老人，太不方便了。”王杰说，希望小区早点进行户表改造。

　　 【水费难收】

　　至今无物业公司接管

　　李景平告诉记者，自2003年小区物业撤走之后至今都没有物业公司接管 ，期间曾有义工免费跑腿代收水费，但因吃力不讨好，义工放弃了，最后小区只得花钱请门卫代收水费。

　　水价高，居民们对用水问题抱怨重重。而由于每家每户情况不同、用水不均，很多居民都认为自己用水少，觉得自己吃亏而不愿意交平摊的水费。“收水费不仅要受住户的白眼，而且每个月都收不齐，所以没人愿意干这个吃力不讨好的差事。”目前代收小区水费的门卫卢雪梅夫妇告诉三湘都市报记者。

　　在卢雪梅夫妇看来，该小区抄表工作量也特别大，“每户有二或三个分水表，分别在厨房、内卫或阳台，表多不说，而且很多水表已经生锈，每次得打个手电睁大眼睛才能看清上面的用水刻度。”

　　■记者 陈月红

　　部门回应

　　最快下周动工户改

　　记者从长沙市户改指挥部获悉，该小区居民近期将有望告别这些烦心事。

　　“我们已经接受了这个小区户表改造的申请，并已纳入2014年的户表改造计划中，根据小区情况我们已经设计好了具体的户改方案。”市户改指挥部现场工作人员何俊告诉记者，因为该小区环境复杂，且无法提供加压泵房位置，施工难度大，在经过多次现场踏勘后，已制定了比较合理的户改方案，最快下周可以启动施工。”据介绍，完成户表改造后，该小区将由市水业集团直接接管，服务至终端用户。