宜章县水利局“大下访”畅通联系服务群众“最后一公里”

　　2014年，宜章县水利局共承办县综治民调和群众路线“大下访”活动中群众反映的涉水意见和建议201条。截止目前，所有群众意见建议及诉求均走访办复完毕，群众反响较好。

　　群众意见和建议集中反映了当前该县水利工作中的热点、难点问题。对此，县水利局把切实解决群众意见和诉求当作当前党的群众路线教育实践活动的首要任务来抓，多次召开会议专题部署，切合实际制定方案，层层分解任务，逐项明确责任领导、责任股室和责任人，做到一把手跟踪督办，分管领导亲自办理，各责任人和相关乡镇水利管理站具体抓落实。各责任领导和责任人按照防汛分片要求，于8月至9月先后两次下到各乡镇村集中走访调查，并采取面对面座谈的方式与反映问题的群众进行沟通交流。对群众所反映的建议和问题，该局做到对符合政策能够解决当场解决，对暂时无法解决的事项承诺期限解决；对不符合政策法规不能解决的诉求，也耐心细致地向群众做好解释解答工作。如该县黄沙镇水源山村李背旺等42人反映“该村人畜饮水很差，需要解决”，县水利局副科级干部李进英当场答复该村饮水安全项目已由县水利局和县发改局联合上报省水利厅，目前已下达了实施计划，项目实施后，该村人饮问题可基本得以解决。村民对答复表示满意。

　　据悉，县水利局在此次“下大访”回访活动中，共出动干部职工50余人，车辆14台次，回访群众183人，解决或纳入规划解决的群众意见诉求72个。通过“大下访”，既拉近了水利部门与基层群众的距离，畅通了民意，又摸清了水利家底，为加快实施全县五小水利工程建设，打通服务群众“最后一公里”夯实了基础。