张家界:气象服务护航春节黄金周旅游活动

16.02.2016  11:58
      2015年春节黄金周,知名旅游城市张家界在天气形势复杂多变的情况下,依然再现游客爆棚场面,气象部门多措并举,及时发布预报预警,果断启动应急响应,为海内外105.12万人次游客提供了周到服务,保障了当地春节旅游经济的平稳进行。
      为主动融入火爆的旅游市场并做好服务,张家界市气象部门积极顺应公众需求,注重从供给侧发力,多措并举提升公共服务产品的质量和数量,为各地游客烹饪了一道道精美的气象服务大餐。首先是坚持问题导向,细致开展了前期调研和准备,结合春运、旅游黄金周的形势提前一周召开局长办公会,部署工作任务,合理设计了工作方案;其次是认真开展春节天气会商,精心打造服务产品,于2月3日及时对外发布了准确的气象预报,明确指出假期天气为“晴+雨”模式,同时发布了准确的逐日预报;再次是加强服务过程管控和临近预报,通过周密的领导带班、应急值守、业务值班安排确保了各项服务措施落实到位,针对2月13日的降温降雪天气及时启动了寒潮Ⅳ级应急响应,发布了蓝色预警信号;最后是多渠道发布服务和预警信息,通过专题天气报告、手机短信、晴途APP、传真、96121电话、气象微信、QQ群等方式为当地公众、游客和旅游、交通等相关部门提供了持续高效的服务。
      “我市气象职工向来作风扎实,服务主动及时,这次又为张家界史上最火爆黄金周假日保障做出了重要贡献。”2月14日节后上班第一天,前来市气象局走访慰问的市委常委、市委秘书长刘群对此次气象服务工作给予了充分肯定。