常德桃花源机场官网上部分电话成空号 因网技人员疏忽

25.02.2016  12:28

   原标题:网技人员疏忽 桃花源机场官网上部分电话成空号

  尚一网讯(常德晚报记者 刘颂)近日,常德市民胡女士向本报新闻热线反映,她打电话查询上海至常德的航班,结果发现桃花源机场官网公布的服务电话竟然是空号。

  记者进入桃花源机场的官网,发现首页左下角有订票热线和服务电话。记者照着号码拨过去,都是通的,并且有人工语音服务。记者再打开子栏目“客服中心”,页面出现了航班查询、客户留言、客服服务等子项目,左下角也留有3个电话号码,但拨打过去却提示为空号。

  记者随后与桃花源机场取得联系。机场相关负责人解释说,机场官网正在进行升级改造,为了在春运期间方便旅客查询航班信息,老网站并未关闭,首页号码仍然能用,但子页面的3个号码则因网络公司技术人员的疏忽没更正过来,导致市民拨打总提示是空号。机场近期将敦促网络技术人员尽快更正,并对网站重新升级。今后市民若查询航班,可拨打114热线转机场人工服务,或查看升级后的新网站。