格力“董小姐”：全世界买空调请到宁乡来(图)
（格力电器董事长兼总裁董明珠在长沙人民会堂与1300余名企业家代表及党政人士分享了供给侧改革的大背景下，格力在营销格局、制度建设、社会责任及智能担当等方面所做的尝试与探索。图片均由 涂阳/摄）
（格力电器董事长兼总裁董明珠在长沙人民会堂与1300余名企业家代表及党政人士分享了供给侧改革的大背景下，格力在营销格局、制度建设、社会责任及智能担当等方面所做的尝试与探索。图片均由 涂阳/摄）
（宁乡经开区的格力电器综合生产基地现代化空调生产线一角。图片由 周柏平/摄）
星辰在线6月2日讯(星辰全媒体记者 刘佳 通讯员 刘小林) 昨日，格力电器大型中央空调项目开工暨见证长沙格力首台家用空调下线活动在宁乡经开区格力电器综合生产基地举行。一座全新的格力“空调城”在宁乡经开区拔地而起，这里成为全国电器生产行业自动化程度最高、智能化技术最新的工厂标杆。
今日上午，由湖南湘江新区管理委员会主办，长沙市经济和信息化委员会、宁乡经济技术开发区管理委员会和宁乡县人民政府承办的《智能制造与转型升级——2016企业困局与破局》交流会在长沙人民会堂举行，格力电器董事长兼总裁董明珠在长沙人民会堂与1300余名企业家代表及党政人士分享了在供给侧改革的大背景下，格力在营销格局、制度建设、社会责任及智能担当等方面所做的尝试与探索。以下是董明珠在交流会上的讲话剪辑。
关于经济下行：用制度建设改变营销格局
供给侧改革符合当下经济，我们做企业都知道，营销非常重要，没有营销就像一个人没有了肠胃，那这个人一定要死亡，对一个企业来说也是一样。那么营销是什么?我认为，营销是一个制度建设的过程。
2005年以前，格力电器与中国其他的家电行业一样，没有自己的核心技术，更不要说掌握技术，一系列部件都是买来的，严格说来就是一个组装厂。中国的产品为什么被人瞧不起，因为你不能掌握核心技术，你不能创造新的产品，中国商家最大的特点就是打价格战。所以我们掌握了消费者心理：希望买个便宜的东西，但世界上哪有便宜的事让你占呢?所以对于我们的市场、我们的中国制造，今天的供给侧迫在眉睫。
26年来，格力电器也遇到很多困境。自1994年起，格力电器用制度建设改变了营销格局，一下解放了格力空气，(产值)从4个亿达到了8个亿，解决了世界上都难解决的三角债的问题。营销体系的建设、营销体系的改革，使格力电器没有银行贷款，也正是通过营销改变了格力电器在市场上的地位。
我们当下说经济下行，企业遇到前所未有的困难应当怎么办?很多企业都在讲客观原因，但我们应看到真正的原因来自于我们内在，如果一个企业拥有了自主创新的能力，它也就拥有了强大的竞争力。
关于制度建设：建立诚信的价值观才有竞争力
企业的转型升级要往诚信方向去领，只有在员工当中培养起这样的价值观，这个企业才有竞争力，无论遇到什么困难，我相信这个企业都能渡过难关，因为他有好的团队。
所以我想作为一个企业，你的队伍加强没有建好，你的制度没有健全，就不可能在供给侧改革的潮流中生存。要从根本上来解决问题，其实就是要做好企业的制度建设。
格力电器用13年的时间做到了产值一百亿，但这一百亿并不是靠营销来实现的，而是靠不断发展的企业文化。2011年以前，格力的利润都只有6%，从2012年开始，我们(利润)已经达到了13%。这个利润的变化，足以说明格力电器的管理越来越公平，越来越透明，我们的利润不仅仅是靠市场上拿来的，更多的是在管理上，管理出效了。
格力电器在制度上下了功夫，在制度方面创造了自己的文化，所以我们才能走上一个自主创新的道路，才能让中国制造不是低质制造，从而走向世界。我今天要说：最好的空调在中国、在宁乡，全世界买空调要到中国来，到宁乡来。
关于智能担当：自主研发要自己跟自己过不去
作为企业，我们还要有一种智能担当，我们一定要去开发、研究、创新。格力电器的发展一直坚持走自主研发道路，用了多年的时间和大量的投入，才最终换来转型升级。只有自己跟自己过不去，才能打造出世界一流的产品。作为企业，应该致力于让我们的消费者、我们的国民生活上一个台阶，让他们用上高质量的产品。
举个例子，2012年我在北京开会的时候雾霾很严重，而空调是耗电最大的产品，我当时就想：能否不再烧煤来发电，空调能否不再用电?
现在在宁乡将投入生产的格力光伏新能源空调不是不用电，而是不用现在城市上用煤烧的电，是用新能源发电。光伏能源空调的研发过程中，格力展现了一个强大的竞争力，格力宁乡生产基地将成为全球制冷的“绿色引擎”。而在长沙基地投入使用的自动化准备都是格力自己创造的。
关于社会责任：企业发展应当与国家命运联系起来
一直以来，格力都在不断研究，不断尝试，不断创造变化。目前，格力拥有8个研究院，创造了多项世界独一无二的技术。我们创造的事物，别人没有，那我们就是专家。
现在格力电器已从单一的空调领域跨步进入一个多样化的时代，但无论怎样发展，空调永远是主业，它不影响企业的多元发展，因为我用一个技术支撑了横向的发展，因为我们除了拥有自己的核心技术——压缩机。
一个企业还要承担社会责任，不能逐利而行。时代在变，我们要不断去学习，也要有所坚守。所以在今天经济较为困境的时候，我们要呼吁自己的企业走自主创新的道路，我们要为普通老百姓担当更多，要跟国家的命运联系起来，要让世界改变对中国制造的看法。我们要用自己的技术、自己的品牌走向世界，要用时间来推动一个品牌的成长。