株洲新环境房屋中介不退还诚意金?网友发帖投诉获退款

14.10.2015  00:30
   网友投诉 株洲新环境房屋中介(嘉盛华府店)不退还诚意金
  
  红网长沙10月13日讯(时刻新闻记者 陈佳)“株洲新环境房屋中介答应退还我的诚意金了,感谢红网记者。”网友王先生近日在株洲新环境房屋中介的推荐下准备租房子,交了1000元诚意金后因原房东让中介代签,王先生认为房子有问题想要退还诚意金遭到拒绝,遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
  
  据王先生介绍,9月28日,他在株洲新环境房屋中介(嘉盛华府店)顾问的推荐下看中了几套价格不错的房子想要租房,顾问向王先生介绍:“房子是今天刚出来的,如果中意的话先交1000元诚意金,不然房子可能会被别人租走。
  
  随后,王先生缴纳了1000元诚意金,约定房东当面签订协议。第二天,王先生按照约定来到新环境中介准备签订合同,顾问却告知王先生:“因房东在衡阳不愿意跑过来,所以让新环境房屋中介代签合同。”王先生认为:“房东不愿意跑过来,但是中介让我签订一个承诺书,之后又告诉我这不是承诺书,是他们代替房东签订的合同,他们一下一个说法,我觉得这个房子有问题。”王先生向新环境房屋中介提出要退还诚意金却遭到拒绝。
  
  10月9日,记者接到王先生的发帖投诉,核实情况后拨打了株洲新环境房屋中介门店负责人的电话,谭先生向记者解释道:“这其实是存在误会的,因房东在衡阳,所以跑过来签订合同不方便,我们这边只是代签协议,王先生的诚意金会全额退还给他的。
  
  10月13日,王先生致电红网“消费维权”频道称,他已拿到诚意金,对此结果表示满意。