株洲市“一窗一人办税”服务模式正式启动

　　12月29日，株洲市汇丰砂石场的办税员在石峰区建设北路办税服务厅“一窗一人办税”模式下，办理了全市首笔业务，这标志着株洲市“一窗一人办税”服务模式正式启动。株洲市委常委、常务副市长何剑波为建设北路办税服务厅揭牌，并现场观摩了办税业务。

　　株洲市石峰区国地税共建的建设北路办税服务厅，设置咨询辅导区、自助办税区、等候休息区、办税服务区四个功能区，多个全职能综合服务窗口在株洲市率先启用“一窗一人办税”模式，每一名办税员在一台电脑上，同时操作国税、地税两个征管信息系统，使用一台pos机可以同时交纳国税地税两项税款，真正实现让纳税人“进一家门，到一个窗，办两家事。”大大缩短了办税时间。

　　自开展国地税合作以来，株洲市国税局和地税局多次召开联席会议，成立了合作工作领导小组，制定了《国地税合作实施方案》，确定了“服务便民、执法规范、信息共享、协作高效”的合作原则，启动了多项合作制度，初步实现了“服务深度融合，执法适度整合，信息高度聚合”的改革目标。今年4月，株洲国地税还推出了联合办税模式，互设窗口，互派人员，极大的方便了纳税人。此次推出“一窗一人办税”模式是联合办税的“升级版”，将为纳税人提供更加优质高效的服务。