衡阳局门户网“信访投诉”栏目获2015全国政府网站政民互动类精品栏目奖

    12月8日，在海南三亚举办的2015·互联网+政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会上，衡阳市国土资源局门户网站“信访投诉”栏目喜获2015年政府网站政民互动类精品栏目奖。

    2015·互联网+政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会是由电子政务理事会和《电子政务》杂志社共同组织举办的，旨在促进政府网站信息公开、在线服务、政民互动的经验交流和健康发展。来自国家各部委、各省市政府网站负责人、网站建设专家、第三方评测机构等200多人参加了会议。评选以全国各级党务政务网站、政务微博微信、移动门户等平台进行全面分析和研究,重点考核网站栏目综合影响力、提升政府公信力方面的突出表现，奖项分最佳管理者、最佳实践者、精品栏目、微信微博卓越奖和政务创新奖五大类。

    衡阳市局门户网站的“信访投诉”栏目自2009年开通以来，始终坚持以“便民、务实、高效”为宗旨，积极拓展国土资源互联网络信访渠道，通过互联网搭建桥梁，把人民群众的诉求和国土资源管理工作紧密联系到一起。为确保“网上信访”落地，衡阳局安排专人受理，并按“属地管理，分级负责，谁主管、谁负责”原则，及时转到市县两级国土资源电子政务办公平台进行办理或督办，并第一时间反馈办理结果，做到“外网接件、内网督办”和“事事有着落、件件有回音”，切实提高了为民服务的水平，赢得了群众的信任和好评。（衡阳市局王恒 张福林）