柏乐园邀旅游服务质量社会监督员为景区“挑刺”

　　湖南新闻网长沙5月23日电  22日，来自湖南省人大、政协、旅游、质监、安全、新闻媒体、律师、旅游达人等各行各业的“啄木鸟”飞进长沙柏乐园，纷纷就景区旅游厕所、旅游标识、通往景区的道路等旅游基础设施和公共服务设施的布局是否合理、使用是否方便、安全卫生是否符合要求、接待服务是否符合规范等方面进行“挑刺”。

　　据悉，这是长沙市旅游局聘请的30名“旅游服务质量社会监督员”今年开展的第一次活动，也是长沙柏乐园旅游风景区闻讯后主动邀请监督员来景区视察、帮助景区提出整改意见的。

　　旅游服务质量社会监督员“巡视”完毕，对园区的细节设计给予了高度评价：园区内所有绿化的乔木均是全冠幅树，虽然开园只有7个月，但树木已是枝繁叶茂、郁郁葱葱；所有树池、绿化带的四周都用防腐木、麻石、青石板做成了凳子，还放置了大量的带遮阳伞的桌椅，全园可容纳8000名游客同时坐下，还在多个节点设置了爬藤遮阳棚；所有游乐项目的排队位都做了帆布遮阳棚并即将安装风扇；园区正在安装的喷雾设施对防暑降温的效果非常好；园区所有临湖水面全部安装了1.2米高的铁护栏。

　　旅游服务质量监督员在充分肯定柏乐园游客量、影响力、美誉度等方面成绩的同时，对标识标牌、设施配套、服务质量、营销策略等方面提出了许多中肯的意见。柏乐园管理方表示将针对大家提出的意见一条条整改、一件件落实，为游客提供更安全、更舒适、更快乐的旅游环境。

　　据介绍，柏乐园由湖南省柏乐文化投资有限公司投资兴建，位于湘江古镇群之一的望城乔口渔都。景区以中国鱼文化为引线，以“江南水乡古镇”为主题，打造体验式“江南水乡文化旅游休闲”为特色的文化旅游品牌。柏乐园是湖南首家游乐综合体、中国大型渔文化主题游乐园，开园7个月，游客量达到454600人次。