易炼红赴长沙锦和园小区督查整治提质工作

06.08.2016  13:07
  8月5日一大早,宋平利大姐就把家里的卫生前前后后搞了一遍,小区邻居王芳、常勉、万丽君要来家里串门做客,跟着大伙儿一起来的还有一位老熟人——省委常委、市委书记易炼红。

  宋大姐家所在的高新区麓谷锦和园小区是经济适用房小区,业主大多是来自芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区等地的拆迁安置户,因为小区所属的行政区划归属不明,居民们戏称自己“一直是‘没妈的孩子’”,上访不断。2016年6月3日,易炼红来到小区接待了王芳、常勉、万丽君等信访群众,不仅明确了小区归属长沙高新区管理,而且对大家提出的环境脏乱差等问题一一作出交办。

  时隔两个月,小区发生了哪些变化?街坊们是否满意?易炼红约了当初上访的几位居民在小区见面,和大家一道现场督查各项整治提质工作推进情况,当面再次听取居民们的意见、建议。

  “过去转3趟车,如今在楼下办证

  “小区行政归属明确后,已被纳入新成立的锦绣社区。”一直负责督查信访诉求办理进度的市委常委、市委秘书长夏建平将最新的消息带到了现场。他介绍说,目前,小区居民办证、人口摸底清查、劳动资源保障、老年人口人脸建模、居民就业创业指导、志愿服务等服务工作已经全面展开。

  “就说办身份证吧,我家在开福区拆迁后搬到这里,却要折腾到原户籍地,坐916路,再坐149路,还要转一趟203路。”居民张泽洪告诉易炼红,原来单程耗时1小时40分钟,如今社区装了自助服务机,下个楼就可以办理。

  办证只是一件小事,更重要的是街坊们有了归属感。现在小区里有了社区政务服务室、社区警务室和消防值守点,用街坊们的话说:“终于像个大家庭了!

  “公共服务点建起来了,就要管好、用好、服务好。”易炼红叮嘱社区工作人员,“你们就是‘最后一公里’,对大家反映的问题要及时沟通、及时上报、及时解决,不能打半点折扣。

  “好几晚他们都是12点离开小区

  小区的面貌焕然一新。原本坑洼的路面实现“白改黑”铺上了沥青,乱停乱放的汽车有序地摆进了改扩建后的停车场,垃圾堆、“牛皮癣”和违法建筑不见了,取而代之的是整齐的绿化带、宽阔的广场舞坪,房屋漏水等问题也在抓紧整改中。

  易炼红请随行的有关负责同志,当着居民们的面,就各自负责的工作任务和时间节点一一向大家现场作答。

  “电动车棚、消防栓、小区监控、凉亭、垃圾站在10月前就能完成。

  “房屋维修正在进行,9月中旬以前,全部解决漏水问题。

  “对社区筹建工作特事特办,一并解决类似小区的问题。

  长沙高新区、岳麓区和住建、城管、住保等部门一一作出明确答复。

  一旁的大妈们指着几位负责同志说:“我叫不上他们的名字,但好几晚他们都是在工地现场忙活到12点才离开小区,要为他们点赞。

  “等小区整治提质完成后,你们打了收条再点赞也不迟。”易炼红请居民们别急,当初承诺大家春节前完成所有整改,让大家都能高高兴兴、欢欢喜喜地过新年,到时候再请你们做评判。

  尽管高温酷暑,各部门负责的施工现场都在抓紧赶进度,碰到难办的事情也没人讲价钱,市信访局局长一语道破:“为群众办事,我们底气足!

  “幸福家园不是靠钱堆出来的,而是用心营造出来的

  从现场看完,易炼红如约走进了宋平利家中,大家围坐在一起,当初的“愁容”渐渐变成了笑脸。

  说起小区的变化,宋平利印象最深的就是运走的垃圾有一百多车,堆得像小山似的。她说,社区向居民征求“金点子”,每个楼栋长写出的建议都是洋洋洒洒,最少的也有七八页纸。

  “我们老年人帮不上什么忙,只好每天熬点绿豆汁、切盘冰西瓜送到工地上。”常勉爹爹说,每晚大伙儿都聚集在工地,帮忙的帮忙、鼓劲的鼓劲。

  “居民们都来帮忙,干部们干起事来劲头十足!”一旁的街道负责人说,居民们自发参与到社区建设中来,小区志愿者从最初的10多人,发展到了100多人!

  最大的变化来自于人心。居民王芳说:“一个好小区、我们的幸福家园不是用钱堆出来的,而是用心营造出来的,虽然都是一些小事,但是这个共同的家把大家凝聚在一起。

  “事关民生的事情哪怕再小都要紧盯不放!”易炼红接过王芳的话说,对人民群众的承诺,说到就要做到,而且要力求办到最好。长沙各级各部门要牢记,坚持“以人为本”“为民办事”绝不是说漂亮话,更不能当面一套、背后一套,最后不了了之。要以锦和园小区为例,把群众的事情当作自己的事情来办,把我们的工作做到群众的心坎上,只有市民群众真切感受到身边每天悄然发生着喜人变化,才能真心地理解、支持我们。
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