双 12,旅游电商吆喝“1元境外游”

16.12.2014  19:23

        今年的双12,不但要“剁手”,还要“剁脚”了。在线旅游公司不约而同地把目光瞄准“出境游市场”,各家都将投入上亿元促销抢客,有的还吆喝“一元玩全球”。
        “12·12一起私奔一起二”“一元秒杀出境游”等,在各个电商网站上,如此诱人的促销,让不少消费者脚也痒痒起来了。不过,先别忙着跟着这些任性的在线旅游网站一起旅游一起飞,让我们先看看,这些1元的境外游,是不是真的靠谱。
       
        【热闹】1元出境游、1元机票特别诱人
        双12期间,记者登录了几个旅游网站,发现均在推广“1元境外游”,涵盖了全球16大热门旅游目的地。包括中国香港、泰国、韩国、巴厘岛、中国台湾、普吉岛、日本、马尔代夫等国家和地区。如花“1元”就可抢票获得原价为4825元的“香港5日4晚购物+乐园自由行”、可获得原价3080元的“杭州-巴厘岛4晚6日跟团游”、原价6000元的“泰国6日5晚曼谷芭堤雅”,运气好的还能抢到原价为12999元的“马尔代夫康杜玛岛自由行6日4晚”的豪华游。
        有的网站还打出了1元机票的特价,某新改名的在线旅游网站,就推出了12万张1元起的超低价机票,并送出价值3000万元的春运红包。
       
        【揭秘】是赔本赚吆喝,还是新商业模式?
        为什么在线旅游网站纷纷推出“1元出境游”,难道真的是像打车软件一样赔本赚吆喝吗?为此,记者采访了多名业内人士。
        郑州市旅游局的一位工作人员表示,“一元旅游”的运作模式是旅游网站、银行或支付工具、合作伙伴(比如京东、大众点评)和景区等四方出资,共同分担门票成本。网站可借此推动APP客户端的下载和使用,银行或者支付工具带来的是用户,合作伙伴获得了置换的资源,景区带来了消费,“由此形成的,不是‘羊毛出在羊身上’,而是‘羊毛出在狗身上,猪来买单’。”这位工作人员说,这样的模式下,只有注册的客户越多,才会迎来更多的合作者和出资者,因此才会有如此大规模的“1元出境游”促销。
       
        【思考】1元钱出境玩,真的特别靠谱吗?
        从价位上看,“1元出境游”优惠确实很诱人,但无论是旅游业内还是消费者都发现,其中有不少不靠谱的地方。
        首先是抢不到,郑州的徐先生发现,某旅游网站价值2378元的北京到济州4日自助游(包括往返机票和酒店)的1元抢购只有6个席位,需要在手机APP上完成。
        限制较多也是一个不太靠谱的事情。抢到了“1元酒店”的郑州消费者王先生发现,他抢到的并非是1元可以住酒店的资格,而是用1元的价格抢购10元到50元面值不等的代金券,而且限制多多。以50元代金券为例,除了仅限周日和周一使用,一晚仅能使用一张等限制之外,能够使用代金券的房型也有限制。
       
        【提醒】境外游品质第一,切勿盲目追低价
        “一些出境游线路,虽然价格很低,但大多是自由行产品,消费者还必须加上交通和吃饭的费用。”中旅公司的导游陈静看过“1元出境游”的线路后表示,目前出境游之所以主打韩国和东南亚,是因为走的是自由行,“你看这些在线旅游网站,很少做欧美和日本的1元游,因为这些国家自由行保证金就要十几二十万”。
        日信观光是国内专业日本游的公司,该公司的工作人员表示,以日本游为例,有些在线旅游网站价格很低的线路,实际上会有些隐蔽的陷阱,比如3天2晚的9餐中可能只含4餐,其余就得另外付费,比如某网站的1元东京+北海道6日游,第一天和最后一天都是在机场度过的;还有的线路中包含自费项目景点,要么就是安排购物或者去一些免门票的景点,想要都玩的话可能和普通价格的线路产品相差无几。
        而在消费者看来,在线旅游网站的“1元出境游”,除了旅游质量会打折扣以外,安全性也有一定的问题。
        曾在某旅游网站参加过出境游的方先生说,虽然抢到过低价的网络出境游项目,但因为网站合作的旅行社在外地,出境游牵扯到的证件,比如护照、房产证、行驶证、银行存折等,往往会需要邮寄,一旦寄丢了就相当麻烦。“我就遇到过这样的情况,相比之下,有关证件的,还是找本地的旅行社放心些。”方先生说。

(编辑:李丹 )