武陵区开展“3.15”旅游消费维权宣传活动

17.03.2015  12:03

        为贯彻落实省、市旅游文件精神,践行“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观,进一步维护旅游者的合法权益,提高游客满意度。3月16日,武陵区旅游局组织开展了“3.15”旅游消费维权宣传活动。
        此次宣传咨询活动突出“品质旅游、文明出行、理性消费、依法维权、安全旅游和诚信经营”中心内容,通过宣传发放《旅游法》手册、理性消费常识、安全出游常识、文明出游注意事项、依法维权知识等相关资料,宣传群众普遍关心的出游注意事项、参团、维权、投诉、监督等法律法规常识及程序,以及如何甄别旅游消费陷阱、如何依法理性维权等方面的知识。
        活动当天,发放资料1000余份。本次活动的开展,极大地增强了群众的旅游维权意识。对构建诚信和谐的旅游环境起到了良好的促进作用。
       
        (武陵区旅游局 供稿)

(编辑:曾钦法 )