“文明”是韶山最美风景

“十一”的韶山，山水明媚，人潮涌动。10月5日上午9点，在换乘中心，只见一辆辆车陆续驶入，游客下车后都径直来到售票大厅，厅内聚满了游客，但大家都有序地在各窗口前列队购票，然后在工作人员和志愿者的引导下，有序乘坐环保车；核心景区，游人如织，游客徜徉在各景点，参观、赏景、拍照，身边不时传来导游轻声的解说：“亲爱的游客朋友，你们好。欢迎您来到革命摇篮、领袖故里——韶山！在我向大家介绍韶山风景名胜之前，我想说几点有关文明旅游的温馨提示……”，没有喧哗，没有乱扔乱吐等不文明现象，文明旅游蔚然成风，景区一派祥和宁静。

在如潮的人群中，有一群身影特别引人注目，她们身着“文明旅游”志愿者红马甲，带着亲切的笑容，在各景点分发旅游宣传册和“文明旅游”宣传资料，向游客传播“文明旅游”理念，引导游客遵守参观秩序、注意言行举止，文明旅游，并不时为游客提供咨询和指引服务，热情回应每一位游客。“红马甲”不断在旅游人群中穿梭，成为了黄金周期间景区内一道亮丽的风景线。

为了让文明旅游的理念深入人心，倡导游客践行文明旅游，自觉遵守文明出游公约，给游客营造整洁、舒适、文明的旅游环境，韶山争做文明旅游的倡导者，引导游客文明出游。

在今年开展的“旅游服务质量提升年”活动中，将“文明旅游”的宣传和倡导作为重要内容，对全市从业导游进行专门培训，要求各旅行社和导游做好文明旅游“行前教育、行中引导、行后总结”，当好“文明旅游”的引导员、宣传员、监督员。与此同时，在全市各景区景点、宾馆、酒店、旅游购物场所设置《中国公民旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传展板；“文明是最美的风景”“旅途漫漫、文明相伴”“文明游天下、快乐你我他”“一花一木皆是景、一言一行要文明”等倡导文明旅游、绿色出行的大型宣传牌、提示牌、LED显示屏和宣传海报在景区景点内随处可见。除此之外，景区工作人员以身作则，文明待客，用真诚细致的服务引导游客文明游览，为游客积极做好咨询引导，为老年人、小孩以及行动不便者提供细致周到的服务，常常获得游客称赞。

在毛泽东同志故居前坪，一位精神矍铄的老人正举着一根自拍杆兴致勃勃地四处拍照。老人名叫林长利，来自西安，今年75岁，非常健谈。他说，来韶山，不仅瞻仰了毛主席的铜像，还参观了毛主席住过的地方，感觉这里特别亲切，自己特别满足；更令他高兴的是，毛主席家乡的人好，景好，秩序好，环境好，管理好，不仅让人得到了精神的洗礼，更感受到了文明的熏陶。

一路走走停停，听到不少游客在感叹韶山是个人杰地灵的好地方，环境优美，文明有序。据了解，截至10月5日13时，“十一”期间韶山各景点共接待来韶游客47.12万人次，同比增长27.39%；来韶游客24.2万人，旅游收入1.3328亿元。仅5日当天，来韶游客4.76万人，旅游收入3056万元。