全省进一步改善医疗服务行动暨医院能力建设推进会召开

8月2日，全省进一步改善医疗服务行动暨医院能力建设推进会在长沙召开。省卫生计生委副主任、党组成员龙开超出席会议并讲话，会议由省卫生计生委医政医管处主要负责人主持。省卫生计生委医政医管处全体成员、医疗管理服务指导中心负责人；各市州卫生计生委分管负责人及医政医管科科长；全省二、三级公立综合医院，部省直专科医院，三级妇幼保健院，长沙辖区民营三级医院，有关经验交流医院院长与医务部（科）负责同志参加会议。

会上，省卫生计生委医疗管理服务指导中心负责人与医政医管处相关负责同志，先后传达了国家卒中中心建设现场会、2018年全省卫生计生工作半年形势分析会议等会议精神，并通报了全省医院满意度调查、改善医疗服务行动、五大中心建设、医疗服务监管、卫生计生行风建设等工作情况。通过政策解析、形势分析、案例剖析，重点指出当前我省医院能力建设、服务改善与质量管理中存在的突出问题，明确了下阶段改进方向与主要措施。

湘西自治州卫生计生委、永州市卫生计生委、中南大学湘雅医院、省脑科医院、湖南医药学院第一附属医院、岳阳市二医院、宜章县人民医院、宁乡市人民医院、平江县第一人民医院、浏阳市集里医院等10家单位分别交流了五大中心建设、医德医风建设、改善医疗服务、医联体建设、医院能力建设与质量安全管理等经验做法。

会议期间，省卫生计生委医政医管处组织了对全省部分精神医疗机构与健康体检机构的专项约谈。

龙开超副主任在讲话中指出，全省改善医疗服务行动、医院能力建设、质量安全管理等工作要坚持以人民健康为中心，以突出问题为导向，着力抓好“一二三四”，即明确一个目标，打造优质高效整合型医疗服务体系；强化两个意识，以医疗质量安全为重点的底线意识和以专科能力建设为重点的发展意识；提升危急重症救治、疑难复杂疾病诊疗与健康管理三项服务能力；抓实医院满意度调查、便民惠民措施、医疗行风建设、医疗费用控制四项重点工作。要求各医院会后迅速行动，本着“真情实意”，投入“真金白银”，为患者提供“真真切切”优质、高效、安全、便捷的医疗服务。