支付宝错输一位数,损失6千元

02.12.2015  09:47

  星沙时报/星沙新闻网12月2日讯 (记者 张兴莎 通讯员 蒋铭)支付宝转账,支付宝付款……方便快捷的支付宝越来越受年轻人的喜爱,但正因为其操作简单,也容易出差错。近日,长沙县市民杨兰(化名)就因为输错了一位数字而错转了6000元。

  “不是特别熟悉的朋友,当时说通过支付宝转账,就留了对方的账号。”杨兰介绍,后来通过手机操作,输入了账号,弹出了对方的信息。“我只知道对方姓张,全名也不清楚,当时系统中出现的身份信息对方也是姓张,就没有再核实,将6000元转了过去。”可过了一天之后,那位张姓朋友给杨兰打来电话说,钱一直没有收到,杨兰觉得事情不对劲,便再次打开支付宝查看转账账户,一比对发现自己输错了一位数字。

  “我跟支付宝客服打了电话,对方说他们在转账前已要求其核实身份信息,不予负责。”杨女士说,她现在也无法和被转账的账号取得联系,不知道对方是什么身份,无奈的她只能来到长沙县司法局148法律咨询窗口咨询。

  “求助人的情况如果属实,可以以对方不当得利提起诉讼。”值班律师表示,近期接到了多起关于支付宝等新型支付方式操作有误的法律咨询,虽然可以提起诉讼,但是不知道对方的具体情况,整个起诉的过程将会比较复杂麻烦。

  “假设对方身处异地,在起诉过程中还将产生较多的花费,即便最后拿回6000元,自己也将产生一定的损失,并且耽误时间。”律师再次提醒,无论是银行转账还是支付宝转账,一定要注意再三核实信息,以免造成不必要的麻烦。

[编辑:王嫔]