83岁老人摔倒致痴呆 3万"治病钱"只有老人知道密码

　　13日，王女士向记者求助：我父亲突然摔倒致痴呆，现在急着要治疗费，但因不知道密码，父亲的存款无法取出来，一家人不知道怎么办?

　　王女士家住株洲芦淞区。5月31日，其父散步时突然摔倒，后送入省直中医医院急救，目前已花费数万元。现在，其父亲处于痴呆状态，无法说话、写字。

　　王女士父亲有一笔3万元存折，但因为不知道存折密码，无法取款。虽然她向银行说明了情况以及和患者之间的关系，并出具了户口本、身份证等相关证明，但银行称不符合条件，不能取款。

　　银行要其去公证处公证，证明双方关系、存款人现状等情况。王女士随后去公证处，被告知因其父仍在世，公证处无法办理该类公证。

　　“医院天天催要钱，可有钱取不出，真的急人。”王女士80岁的母亲说。

　　记者随后来到该银行株洲市支行。

　　相关负责人了解情况后，当即要求网点负责人前往王女士家核实情况，要求在遵循银行相关规则情况下，特事特办。

　　13日下午3时，王女士致电记者，称银行工作人员已来她家核实了相关情况，事已办妥，为她家解决了一个大麻烦。王女士对晚报和银行表示了感谢。

　　该银行相关负责人解释，为防止类似意外，老人如果到了一定年龄，最好将银行卡的密码告知其配偶、子女，减少不必要的麻烦。