转型提升服务水平，激发商贸流通新活力

　　4月17日举办的长沙县2015年商业服务业收银员职业技能竞赛上，选手们正在进行比赛项目。曾诗怡 摄

　　17日的技能比武上，80后收银员扶利霞(右一)凭借过硬的技术，获得点钞和辨别假钞的双料冠军。 　　曾诗怡 摄

　　明城国际大酒店的选手获得一个一等奖，两个三等奖及团队奖。县商务局供图

　　俗话说开门七件事，柴米油盐酱醋茶，老百姓每天的生活都离不开衣食住行。改革开放以来，日渐丰富的物质生活极大地提高了市民的幸福感。买菜要去菜市场、吃饭常去餐饮企业、还有卖饮品的酒类商店、卖车的4S店……如果离开商贸流通行业，丰富的物质生活则难以走入寻常百姓家。

　　作为行业主管部门，长沙县商务局近年来积极转型升级，提升服务水平，通过商贸综合监管中心、局工会联合会，搭建服务平台，协助组建行业协会，举办劳动技能竞赛，开展各类促销费节活动。既规范了行业运营，也极大地激发了市场主体的积极性，使经济新常态下的长沙县商贸流通行业迸发新活力。

　　2014年，长沙县商务局被评为长沙市商务工作一类单位，全市发展现代服务业一类单位。

　　收银员秀绝技

　　4月17日，星沙通程商业广场里，一场收银员的技能竞赛鸣锣开战。不大的比赛现场被围得水泄不通，但现场却出奇的安静，因为比赛的气氛实在紧张。

　　100元、50元、20元……厚厚的一沓钞票简直让人眼花缭乱，选手们各施绝技，有的分类数，有的边数边记，气氛紧张到凝固。要从50张被打乱的不同面额的钞票中找出假钞，还要点对总额，绝对考验真功夫。

　　这是由长沙县商务局、长沙县总工会联合举办、长沙通程控股股份有限公司星沙商业广场具体承办的长沙县2015年商业服务业收银员职业技能竞赛，来自全县商贸业及服务业的28支队伍74名收银员参加了此次竞赛。通过预赛的理论考试和上机操作，74名收银员中仅有8人进入决赛。

　　此次竞赛之中，明城国际大酒店派出的代表队成为最大赢家，他们不仅收获团体一等奖，参赛的三名选手获得一个一等奖，两个三等奖。从74名同行中脱颖而出桂冠，一等奖得主宋玲表示，她们既没有突击训练，也没有加班加点，之所以能够胜出，凭借的正是平时工作中所锻炼出的过硬的技术。

　　“现在社会对服务业从业人员的认知并不全面，我们希望通过技能竞赛释放出更多正能量，提升收银员的专业技能，展示商业企业基层职工的新风采。”县商务局相关负责人表示。

　　除了技能竞赛，近年来县商务局及工会联合会还举办了创先争优、送温暖、文艺汇演、为困难集体送温暖等多种多样的活动，让商贸流通企业感受到了正能量，提升了行业的社会责任感。

　 　引爆全城消费狂潮

　　2014年1月7日，由长沙县商务局牵头组织的第五届星沙商圈购物消费节将正式开幕。经过连续5年的精心组织和培育，“星沙商圈”购物消费节已成长为长沙县一大品牌节会。

　　第五届消费节的整个活动时间约为两个半月。两个半月里，包含“星沙商圈”金牌店长评选活动、最美星沙·“寻找最美服务瞬间”拍客大赛、“星沙商圈”幸运大奖促消费、乐购星沙·星沙商圈千店联盟惠新年、情暖星沙·爱“行”传递公益活动、“魅力之夜”文艺晚会等主题活动纷纷亮相。在消费节中，还有十万元现金大奖和三万元的现金抵用券派送给消费者，迅速引爆了全城消费的热潮。

　　去年11月，由长沙县政府主办，县商务局、长沙晚报汽车事业部承办，中南汽车世界、申湘集团协办的长沙县首届汽车消费节正式启幕，此次消费节活动是一场由政府主导、市场协办、车商参与的大型汽车类促销活动，同时是长沙市第七届“福满星城”消费节的重要子活动。据统计，活动期间县内汽车销售企业创造了销售佳绩：参与企业30天共销售新车1.86万辆，销售总额达26亿元，销售额同比增长25%以上。

　　活动期间，组委会还成功举办了启动仪式和5次抽奖仪式，吸引了媒体和消费者的关注力，使得首次举办的长沙县汽车消费节一亮相就成为倍受各汽车经销企业和消费者期待的重要节会。

　　小微商贸企业找到家

　　据不完全统计，长沙县酒类消费市场规模约7亿元。然而，酒类商品市场的繁荣也滋生了许多问题。2013年12月，长沙县酒业协会正式成立，这也标志着全县的酒类市场将迎来自己的民间自治管理组织。这一协会的诞生，将对全县的酒类市场发展产生积极作用。

　　“我们这里离高桥大市场近，很多人都喜欢去那里批发，但是那里的管理并不严密，出现了许多恶性竞争的行为。”一位企业负责人告诉记者，一般每件酒从厂家生产出厂时，包装箱上都会有条码，这些条码记录了商品的详细信息，但许多不良商家为了逃避市场监管，进行低价销售，就把条码撕毁然后进行售卖，导致假酒劣酒极易混入市场。“成立协会，就是为了能够通过我们的号召和影响，规范整个市场，让竞争更加健康。”县商务局相关负责人表示。

　　据了解，该协会将致力于加强行业自律、组织相关培训、维护良好的生产经营秩序。去年，县商务局还对所有酒类批发企业建立了诚信档案。

　　除了酒类行业，县商务局为企业搭建平台，协助组建协会，规范行业管理，并开展了多行业的安全专项大检查以及市场保供工作，对重点生活必需品储备企业进行督查。此外，长沙县商务局还加强了企业联点服务，完善企业联点服务制度。实施“感动服务、贴心服务、精准服务、创新服务”工程，帮助企业解决生产和经营难题。

　　下一阶段，县商务局将继续全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会，中央、省、市经济工作会议和全国商务工作会议精神，按照“三个共同、三个共享、三个率先”的总体要求，围绕“打基础、求突破，促开放”的工作主题，主动适应经济发展新常态，全面深化商务领域改革，积极培育开放型经济新优势，大力发展现代服务业，强化内贸流通体系建设，力争全县商务工作走在全国前列。