中国税务报：湖南国税局 “一册”在手 玩转“金三”

彭忠 周玲旭 本报记者 陈晓杰

湖南省国税局金税三期成功上线以来，不断优化技术运维手段，规范运维程序。最近，该局组织专家团队总结运维经验，编写运维知识手册。目前，该省“金三”上线的核心征管系统、外部交换和管理决策包等17个系统的运维知识均编写成册。

据悉，这些手册条分缕析，详细介绍了系统架构、节点功能、系统配置和数据库、中间件、主机等日常运维工作。同时，根据每个系统的不同，设置个性板块和运维风险提醒，让运维人员做到有面有点。每日，系统管理员严格按照各个系统的运维手册展开巡检、监测和问题处理，极大地提高了运维效率。

在手册化的基础上，湖南省国税局把全省近7个月的运维问题归集，建立了金税三期运维知识库，统一在运维平台展示，为全省运维人员提供了统一的问题解决方案，既省时又省力。

“依据手册运维简单高效，让‘金三’跑得更顺畅。”湖南省国税局负责金税三期技术运维的小刘说道。

（来源于《中国税务报》2016年5月24日A2版）