抓好宣传 营销长沙

    宣传是商务工作的重要抓手，过去几年来，市商务局十分重视宣传工作，组织了一些新闻发布会和专题新闻报道，取得了一些成绩。这次参加在清华大学举办的长沙市领导干部媒体素养提升高级研修班学习，收获颇丰，认识到我们商务宣传工作过去虽然取得了一些成绩，但还不够系统、全面和深入，还有很大的提升空间。结合这次学习的知识和思考，对加强商务宣传工作，有如下几点建议：

    一、完善宣传工作机制，形成良好舆论氛围

    在新的发展阶段，群众关注角度的不断变化和新媒体的不断发展，新闻宣传工作面临的形势更加复杂，任务更加艰巨，做好商务宣传工作，要从体制机制和工作方法等方面适应新的形势。一是要由零散随意向机制推动转变。过去，我们宣传主要是宣传重大活动、重大项目方面，有一定的随意性，宣传也比较零散，缺乏系统的组织和规划。因此有必要建立一把手负总责，分管领导亲自抓，宣传团队具体抓的多级联动、层层落实的责任体系。建立健全新闻发言人制度，做好宣传工作规划，形成全员重视和参与宣传工作的氛围。二是由被动宣传向主动引导转变。过去，我们更多的是从取得的成绩和商务形象展示方面进行宣传，宣传工作是一种被动的、封闭的、积极防守的思路和方式，这还不适应价值传播和品牌塑造的要求。因此，商务宣传工作应该向外向的、开放的、主动进攻的工作态度和策略转变，特别注重新闻宣传的组织策划。策划本质是创新，策划是新闻宣传影响力的增长点，更是新闻舆论引导的着力点，要努力使注重策划成为新闻宣传的一种思维习惯和工作自觉。三是由临时救急向平时沟通转变。防火防盗防记者，这是一句带有偏见的、被动的语言，被很多人经常引用。其实记者和媒体没有那么可怕，相反我们要和媒体和记者交朋友。与其碰到问题临时救急找媒体关系，不如平时加强与媒体和记者的沟通，如组织记者朋友深入区县和企业参与调研等活动。这样，媒体和记者能了解一些工作和突发事件的背景，能更多的理解和支持商务工作，在报道中就不会断章取义和截取只言片语。氛围是打造的，只要我们有意识、有规划、有措施就一定能形成好的舆论氛围。

    二、做好城市形象策划，营销商务经济环境

    如果长沙是一家大型企业，那么各级商务部门就是这个大企业的营销部，担负着营销长沙投资环境和长沙产品的职责。营销长沙，一是要做好视觉传播。根据城市形象的定位、内涵，设计出长沙的形象识别系统。融入城市精神、城市追求和城市文化，让人们一看到长沙的市徽，就能想到长沙的美食、街景和投资环境等等。我们设计了商务形象识别系统，但应用得还不够广泛，建议设计长沙形象识别系统，塑造长沙品牌形象，可以广泛应用于标识、雕塑、主题活动、礼品等方面，让人们加深对长沙的印象。二是办好商务节会。商务主题节会是营销宣传长沙的好载体。建议抓好创新、突出主题，每年境内外各一次招商会，宣传长沙的投资环境和投资项目；抓住热点、突出重点，以促消费为目的每年举办一次购物消费节活动；抓牢平台、突出效益，以推销长沙产品为目的，组织参与各类外经贸展会活动；抓实项目、突出目标，有针对性地组织招商小分队活动。三是组织新闻发布。要定期组织新闻发布，建议全年商务新闻发布不少于四次，各大重点主题活动以及商务新政策的出台，都可以举行新闻发布会，通过新闻发布主动给媒体喂料，提高商务工作知晓度、曝光率，融洽与媒体之间的关系。同时通过宣传商务经济政策，使广大市民和企业收益。

    三、加强宣传人才培育，提高队伍媒体素养

    一是要重点培训宣传工作人员的媒体素养。建立一支宣传小队伍，负责舆情研判、信息收集和媒体沟通，做好平时的功课。以新闻发言人牵头，定期组织宣传知识培训和信息整理；二是要全面提升全体商务工作人员的媒体素养。宣传工作不只是一把手、分管领导和宣传工作人员的事，需要全体商务工作人员支持和参与。一方面，宣传工作需要全体商务工作人员提供信息、统一口径、配合工作，包括各区县、园区商务部门，要重视和支持宣传工作。另一方面，人人都是商务形象，个个都是投资环境，商务工作人员是长沙对外的形象和窗口，需要提升自身素养和形象。三是要组织一批商务顾问和商务代理。近年来，商务顾问和商务代理工作取得了一定的成绩，但仍然要加强，要建立定期信息通报制度和定期沟通会见制度。商务顾问和商务代理是全球各地商界的知名人物，作为城市第三方代表，比我们自己宣传自己更加具有可信度和影响力。同时，他们还可以协助我们邀请客户，组织活动，发挥不可替代的作用，也必将提升我市办会水平和效果。

    宣传工作不是一时一人能做好的工作，需要积累和共同努力，只要我们把握时代脉络，突出工作重点，持续不断发力，这样才能收获好的成绩。