怀化市市直七家公立医院患者满意度调查结果公布

07.08.2015  17:37

怀化市卫生计生委委托怀化学院法学与公共管理学院作为第三方,于2015年7月13日至18日,对市直七家公立医院进行满意度调查。调查对象为门诊部就诊患者和住院部患者,对被调查单位的技术、服务、医德医风等方面进行问卷调查。共发放问卷1350份,回收有效问卷1311份。现将调查结果公布如下: 

        怀化市市直七家公立医院患者满意度综合结果 

医院名称 

门诊部患者总平均满意度 

住院部患者总平均满意度 

患者满意度 

综合结果 

市一医院 

65.0 

75.3 

70.15 

市二医院 

72.7 

80.6 

76.65 

市三医院 

67.0 

83.8 

75.4 

市四医院 

73.6 

79.1 

76.35 

市五医院 

71.8 

77.4 

74.6 

市中医院 

70.9 

77.4 

74.15 

市妇保院 

68.1 

76.0 

72.05 

均 值 

69.9 

78.5 

74.2