怀化义工联合会服务市民10余载

　　“来，阿姨，您慢点，我帮您提东西。”日前，怀化高铁南站内，随着进站提醒声响起，一群穿着红马甲的志愿者活跃在人群中，有帮老人提行李的，有指引进站的……当天，怀化市义工联合会的7名义工利用休息时间来到怀化高铁南站进行服务。

　　在现场看到，身着红马甲的志愿者们在怀化高铁南站分成信息咨询、票务服务、引领服务、行李服务等组别，共同维护现场秩序，提供乘车指引等志愿服务，并为有需要的旅客搬运行李，给旅客出行提供便利。“很多旅客由于不熟悉如何自助取票、购票等服务，这个时候我们的服务就很受市民欢迎了。”怀化义工联合会副会长田军告诉记者，老弱病残人员也是他们的服务对象，他们会为这些特殊的群体进出站提供服务。“不止是3月，只要是客运高峰期，我们都会组织义工来到高铁南站、怀化火车站等客流量大的站点，服务群众。”田军说。“希望通过我们的帮扶活动，让越来越多的人，加入到帮助别人的行列中来。”义工彭娟一边提着沉重的行李，一边笑着告诉记者。

　　据悉，“怀化义工”创建于2006年8月，2011年6月在怀化市民政局正式注册成立，是该市成立最早的义工组织，也是一支“专业、严谨、务实”的社会公益组织。成立以来，“怀化义工”连续9年参与预防艾滋病宣传活动、禁毒普法宣传活动、政府大型公益活动100余次；连续8年在城区主要路口长期开展交通文明劝导活动200余次，引导市民安全出行；连续10 年在怀化市公园、城市重点区域组织开展300余次的清理牛皮癣和垃圾活动，组织修路和清理道路淤泥，组织抗冰救灾等等；连续10年参与怀化铁路春运“爱心暖冬行动”活动，为老、弱、病、残、孕提供接送站、引路、咨询等力所能及的便民服务。目前，怀化义工联合会从最初成立时的15人发展到了1100多人，多次获得省、市荣誉。