湖南省引进海外高层次人才服务窗口工作座谈会在长沙召开
服务窗口座谈会
由红军同志讲话
谢春同志讲话
11月10日,湖南省引进海外高层次人才服务窗口工作座谈会在省委九所宾馆召开,来自省引进海外高层次人才服务窗口(以下简称“窗口”)业务组建单位、在湘国家级园区、人才引进单位共59家单位或部门的近100名代表参会。省委组织部部务委员由红军、省人力资源和社会保障厅党组成员、省外国专家局局长谢春出席会议。
会上,长沙市外国专家局、长沙经济技术开发区、湖南大学等单位作了重点发言,介绍了在引进海外高层次人才方面的服务经验,对海外高层次人才管理、服务工作提出了意见和建议。省教育厅、省科技厅、省公安厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅、省人民政府外事侨务办公室、长沙海关等14个窗口组建单位相关业务处室负责人分别座谈发言,总结了过去5年来本单位本部门服务工作开展情况,介绍了最新政策、措施,互相交流服务经验,为服务工作建言献策。
由红军充分肯定了窗口成立以来所取得的成绩。他指出,作为湖南引才引智的服务窗口,我省引进海外高层次人才服务窗口自2011年成立以来,通过建章立制、规范管理,服务能力不断提升,已成为为人才及用人单位落实待遇、解决问题的左右手,工作得到了专家们和国家“千人计划”服务窗口的肯定。从2013年起至今,我省连续4年、先后6次在人社部召开的全国“千人计划”服务窗口座谈会或现场会上作典型发言或经验介绍。2014年,人社部主办的国家“人力资源社会保障工作信息”第47期,专刊介绍了我省引进海外高层次人才服务窗口的经验做法。他要求窗口强化服务意识,创新服务方式方法,以优质的服务向外界传达湖南引进和留住人才的诚意,要以网上服务大厅为平台,进一步拓展载体功能,确保我省的服务工作再上台阶。他强调,窗口要做好线上与线下服务有机结合、建立一站式服务工作运行机制、建立考评考核机制等,不断提升窗口服务质量、服务效率和服务满意度,真正把党和国家及省委省政府对海外高层次人才的关心落到实处,切实把引进海外高层次人才服务窗口的建设工作落到实处,切实把提高服务质量和服务效率落到实处。
谢春在会议总结中指出,各单位要认真贯彻落实好窗口服务要求,做好窗口服务基础工作,确保网上“一站式”服务到位。希望各窗口组建单位和用人单位充分利用网上一站式服务平台的开展工作,特别是针对专家和用人单位反映集中的问题,要采取切实有效措施加解决,以期为专家提供更加方便、快捷和优质的服务。
省人社厅国际人才智力交流协作中心供稿