澧县全面开展殡葬管理服务专项整治活动

　　一是加强组织领导，制定整改方案。民政局成立了由分管副局长任组长、殡管所所长、殡仪馆馆长任副组长的专项整治活动领导小组，设立了办公室，制定了《殡葬管理服务专项整治活动方案》，将活动的每一项工作任务落到实处，使活动有序地开展。

　　二是积极开展自查自纠，认真抓整改。按照专项整治活动要求，结合我县实际，主要从三个方面进行自查自纠。首先重点对职工服务态度“生、冷、横、硬、散”现象及行为进行查纠。针对现象及行为召开全体职工大会进行剖析，对个别现象造成一定社会影响的点名批评和限期整改；其次对墓穴用地规范性和合法性进行查纠。针对墓穴用地中存在的非法买卖行为，对个别乡镇、村联合政府及相关职能部门下发了限期整改通知书；另外对火葬对象违规偷葬和带棺土葬等行为进行查纠。针对火葬对象违规偷运土葬现象进行立案调查，丧属是国家干部的呈报纪检监察部门。通过查纠，作风和服务态度有了根本好转，得到了社会广泛好评，非法买卖墓穴用地行为得到及时管控，偷运土葬行为得到有效遏制。

　　三是拓宽监督渠道，巩固整改成果。为提升服务水平，增强管理能力，防止问题反弹。一方面练好内功，做到制度管人；另一方面设立举报箱，公示举报电话，发现问题及时整改；另外聘请人大代表、政协委员为监督员，定期听取他们的意见和建议；再是每个社区设立殡葬管理信息员，做到宣传、巡查常态化，发现违规行为及时上报和制止，造成影响的坚决查处。（赵军平 左娟）