永州一4S店将新车合格证质押贷款 车辆无法上牌遭投诉

(一汽大众永州永恒4s店)

　　红网永州站9月10日讯(分站记者 甘红春)8月14日，网友yunhailiabc在红网消费维权频道发帖投诉，称在一汽大众永州永恒4s店购买了一辆车，在一次性付清全部车款后，等待近2个月仍拿不到车辆合格证，致使新车上不了牌。
　　
　 　消费者：购买新车却迟迟拿不到合格证
　　
　　6月23日，永州的网友yunhailiabc在一汽大众永州永恒4s店购买了一辆速腾汽车，提车时，4s店的销售人员称车辆卖出后，要将卖出车辆的信息反馈到生产商后，车辆合格证才能寄过来。由于是第一次买车，再加之对4S店的信任，网友yunhailiabc同意了。
　　
　　新车上路需要上牌，网友yunhailiabc迟迟拿不到合格证，新车便上不了牌。网友Yunhailiabc多次联系催促永恒4s店的销售人员，要求拿回合格证。“4s店以这样那样的理由一拖再拖，到现在都快两个月了也没个说法。打电话到消协投诉，被告知这种情况的人不少，也没办法解决问题。”在帖文中，网友yunhailiabc说道。
　　
　　 4S店：拿车辆合格证做了银行抵押
　　
　　记者发现，像网友yunhailiabc这样在永恒4s店买车却拿不到车辆合格证的车主不只一个。4月23日，网友q74739617在红网论坛发帖，称在一汽大众永州永恒4s店购车近一个月，还没拿到车辆合格证。同时，网友q74739617在帖子中称，通过再三追问，一汽大众永州永恒4s店的销售人员告知，车辆合格证已被4s店抵押给银行。“原来，4S店一直拖着不给消费者，就是因为他们手中根本就没有这些东西。”
　　
　　9月8日，网友shushu24在yunhailiabc发的投诉帖后回帖道“据说永州现在有20多辆没牌照的车！”
　　
　　合格证的质押贷款业务，是拓展汽车信贷一种创新性融资产品。如果4S店还清了银行贷款，车主们才有可能拿到合格证，可一旦还不上贷款，银行就会一直押着合格证，消费者购买的新车便真的要成“黑车”了。
　　
　　 提示：合格证不到手不要提车
　　
　　9月8日，记者来到一汽大众永州永恒4s店，部门经理告诉记者：“我们的车主拿到合格证的时间最早是提车第二天，最晚是一个月内。”
　　
　　当问及是否将合格证抵押在银行时，一汽大众永州永恒4s店部门经理表示，“这是公司内部问题，不方便回答”。
　　
　　当了解到有网友投诉两个月还没有拿到车辆合格证时，这位部门经理以“已经回答了两个问题，不再回答”为由拒绝了记者的采访。
　　
　　记者采访发现，永州多数消费者提车时并未考虑车辆合格证问题，直到要给新车上牌的时候才知道索要合格证。另一方面，汽车销售人员在销售汽车时，隐瞒合格证被抵押贷款，不说清楚，蒙蔽不了解情况的消费者，给消费者造成上不了牌的困境。
　　
　　记者在此提醒各位消费者，去4S店买车的时候，一定要4S店出示合格证后才提车，以防上当受骗，新车上不了牌变“黑车”。