年底促销=诱惑陷阱? 识别需看清细节

21.01.2015  16:42

  星沙时报/星沙新闻网1月20日讯(记者 张兴莎) “换季大甩卖,冬款3折起。”“年底促销,全场5折。”年终岁末,各大商场店铺打折信息充满了诱惑,但这些扑朔迷离的促销背后是否存在陷阱?昨日市民胡女士拨打本报热线86885555反映了她发现的促销猫腻。

   市民:折上折只是会员卡积分

  趁着周末,胡女士和闺蜜一同去商店准备买件新衣服过年穿,刚进百货店一下就被各类打折信息吸引住了。“促销员说这个品牌从来不打折的,是换季才打6折,并且当天商场还有活动,说还有折上再九五折。”

  被促销员说动了心,胡女士挑选了一条原价980元折后588元的裤子,如果再折上折应该是558.6元。“当时我没有细算,促销员就去开票了。”之后,等胡女士收到银行的扣费短信后发现自己根本没有享受折上折,仍然是588元买到的裤子。

  “后来我去找商店理论,他们说这个折上折并不是抵现金,而是在会员卡上双倍积分,相当于九五折。”听了这个解释胡女士更是气愤,觉得商家根本就是打着促销的幌子在忽悠,制造噱头吸引更多的消费者。

   调查:一折只不过是一种宣传

  根据胡女士的反映,昨日记者走访了星沙各大商城,发现确实有不少商家趁着年底大打宣传准备捞金。虽然大部分促销信息还是比较靠谱,但是也存在少量商家有“炒作”之嫌,促销原则是用超低价先把客户吸引进店再说。

  记者调查发现,某一些品牌商家会和顾客玩文字游戏,用“一折起”“二折起”“特价商品”此类宣传模式。当记者进店询问哪一件是特价商品时,促销人员通常会回答称:“我们特价的早已经被抢购光了,您也可以看看我们6折7折商品。”

  另外记者发现有个别店铺所卖衣服上并没有原始标签,而是另外贴上去的,甚至还有手写标价。这样即便是打了较低的折扣,也不免店家有先抬高价格再打折出售的嫌疑,实际上买家仍然被蒙在鼓里。

   律师:维权注意保留票据

  根据市民反映和调查,记者向律师进行了咨询。“不少店铺在促销的时候擅打擦边球,市民尽量理智消费,买合适的商品。”长沙县法律援助中心值班律师告诉记者,纠纷往往在于买卖双方在沟通优惠政策时存在误解。

  “尽量在正规商店购买商品,记得保留发票及票据。”律师表示,消费凭证是在纠纷中保护自己的关键物证,虽然打折的大多是断码甚至有些许瑕疵的商品,即便是低价购买,如果有相关问题还是可以维护自身权利。

  “除了实体店购买商品时要注意不被蒙骗,网上促销更要预防陷阱。”律师提醒,网络促销手段更多且更难以获得保证,所以市民在买东西前还是要有预防被骗的意识,理性消费。

  (奖励线索提供人胡女士30元)

[编辑:彭溢]