中国光大银行喜获"2014年中国最佳电子银行奖"

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　　2014年12月3日，由中国金融认证中心(CFCA)举办的“第十届中国电子银行年会暨中国移动金融发展论坛”在京举行。CFCA在年会上发布了《2014中国电子银行调查报告》和《互联网金融研究报告》。中国电子银行联合宣传年组委会根据电子银行用户体验的评测结果和各成员行在电子银行安全、功能、特别是手机银行创新等方面的客观表现，评选并颁发最佳网银安全奖、最佳电子银行、最佳手机银行等“2014电子银行金榜奖”奖项，中国光大银行喜获"2014年中国最佳电子银行奖"。共同获此殊荣的还有中国工商银行和中国建设银行，人民银行科技司王永红司长亲自为此奖项颁发奖杯。

　　根据CFCA发布的《2014中国电子银行调查报告》，中国光大银行在个人网银用户易用性、速度及稳定性、安装简便性、明细查询简便性、跨行转账满意度、客服人员问题解决能力、网银界面美观程度以及手机银行用户体验、跨行转账满意度、缴费过程满意度等多项评测中得分均为第一名。