长沙市召开12345市民服务热线宣传周工作部署会议

长沙市召开12345市民服务热线宣传周工作部署会议

10月24日，长沙市12345市民服务热线宣传工作布署会在市政务服务中心召开。会议由市政务服务中心副主任王卫江主持。市政府副秘书长、政务服务中心党组书记、主任熊开颜出席会议并讲话，9区县（市）政务服务中心主任、热线分管负责人及长沙电视台政法频道、长沙晚报社、中国移动长沙分公司等相关责任单位负责人参加会议。

会议下发了《长沙市12345市民服务热线宣传推广方案》，决定在市级和区县（市）两级平台同时开展宣传活动，宣传工作将于11月3日全面铺开，为期7天。

王卫江副主任指出，要抓好两个落实，明确此次宣传的主题，做到“五有”（有场地、有时间安排、有宣传资料、有版报、有解答），落实保障工作，注重与各单位之间协调，注重与新闻媒体的沟通，同时为积累经验要及时进行总结。

熊开颜副秘书长强调，12345市民服务热线工作是长沙市政府密切联系群众、为民办实事的重要举措，也是深入开展党的群众教育实践活动、推动我市作风建设走在前列的有力行动。各区县（市）及相关责任单位要充分认识到做好12345市民服务热线宣传工作的重要性，既要运用好传统的宣传方式，又要注重运用好新媒体等年轻人喜闻乐见的宣传方式，明确宣传重点，电视媒体和纸媒要做好相关专题报道，宣传好各区县（市）的市民热线工作。

9区县（市）及相关责任单位负责人均表示将全力配合做好此次宣传工作，不断提高12345市民服务热线的群众知晓率。