网络诚信·消费无忧 长沙市民将首次体验电视购物诚信家装服务

    昨天，20名消费者代表来到长沙电视台嘉丽购现场，通过对线上线下场地的实地考察，首次零距离体验诚信家装服务O2O模式。

    此次网购家装服务节首创电视购物诚信家装服务O2O模式。依托电视媒体平台，消费者可通过电视屏+手机屏与嘉丽购客服互动，线上家装预约，线下实体店体验和签约，实现家装服务经理“一对一”和“多对一”的贴心服务。

    今天召开的湖南省2017年消费维权年主题研讨会上，相关专家呼吁加快完善制度建设，全面保障消费者的合法权益，来自中国社会科学院的宋则教授表示，电商平台的火爆带来便利的同时也给消费者带来了新的困扰，网络消费的权益保障仍在一个探索阶段。