湘乡市局积极部署做好《纳税服务规范》施行准备

09.10.2014  20:07
      本网讯 湘乡市局以局务会、政治学习、业务学习、开辟学习专栏等方式对国家税务总局下发将于10月1日起施行的《全国县级税务机关纳税服务规范》进行传达落实,积极部署,做好施行准备。
      该局一方面成立以局长为组长的落实《纳税服务规范》工作领导小组,制定方案,明确时间表、任务书和责任人,通过办税服务厅电子显示屏、纳税服务QQ群和短信平台多平台向纳税人宣传《纳税服务规范》内容。另一方面组织政策法规、征收管理、收入核算、纳税服务、信息中心及基层税源管理单位集中学习研讨,对照《规范》中涉及的税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护等9大类205个服务事项逐一对比、确项,及时修订本级纳税服务规章制度。同时以创建五星级办税服务厅为契机将落实《规范》工作纳入绩效管理,细化、量化纳税服务考核标准,确保服务质量“不打折”,最大限度方便纳税人。(湘乡市局 谭小英 李璞)
 
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