吉林省集安市地税局切实做好优质服务工程

　　吉林省集安市地税局积极打造优质服务工程体系，最大限度的向纳税人提供优质服务，不断提高纳税人满意度。
　　 实施阳光办税工程。 切实增强阳光办税的透明度，运用政务公开网站、社区公示栏、征纳QQ群、办税厅大屏幕和公示板等多种公开手段，将欠税情况、定额核定、查办案件、优惠政策执行等内容，置于广大纳税人的阳光监督之下。

　　 开展绿色便民工程。 加强全职能办税服务厅建设，在“一站式”全职能窗口服务的基础上，为高新技术企业、小微企业、大学生、残疾纳税人等特殊群体，开辟“绿色办税通道”，方便纳税人办理各项涉税业务，构建了和谐的征纳环境。

　　 推进贴心服务工程。 全面落实“首问责任制”、涉税事项“一次性告知制”，通过电话、互联网、短信等平台，及时提醒、告知纳税人应遵循的办税时限等注意事项，督促纳税人及时办理各项涉税事项，减少纳税人的不必要损失。

　　 构建规范执法工程。 全面贯彻和落实依法治税建设，深化税收便民和规范税收执法行为，减少对纳税人的非正常打扰，严格遵守“八项规定”，坚决惩治“四风”，加大打击侵害纳税人利益的吃、拿、卡、要等违法、违纪等行为。