省星评委对常德市四星级旅游饭店开展年度复核

        11月1日-11月4日，受省星评委委派，由怀化市旅游局副局长舒均国、长沙市旅游局行业管理处处长向荣林组成的年度复核小组,对我市四星级旅游饭店进行了2014年度星级复核。
        此次复核涉及的四星级旅游饭店共有三家，分别是常德国际大酒店、华天大酒店、金悦国际大酒店。复核小组根据星评标准和访查规范，以暗访和明查相结合的方式，对三个酒店的服务项目、设备设施维护保养、经营管理及服务质量进行了认真检查，对迎检酒店坚持星级标准，强化内部管理，加强员工培训，提高服务质量和专业化水平以及积极应对当前形势的措施给予了高度肯定。同时，省星评专家也就饭店加强设施设备改造、注重服务细节、注重新技术营销、提升核心竞争力等问题提出了建议和意见。希望常德的星级饭店能在当前形势下实现华美转身，创造新的辉煌。
       
        （常德市旅游局　供稿）

(编辑：李丹 )