全省工商系统每周工作亮点（３月１４日-３月１８日）

怀化 召开工商质监食品药品监管会议。3月17日上午，怀化市工商质监食品药品监管会议召开，总结2015年全市工商、质量技术监督管理和食品药品工作，研判形势，安排部署2016年工作。市政府副市长欧阳明出席会议并讲话，市政府副秘书长杨世木主持会议。会上，市工商局党组书记、局长吴富金做了工作报告。副市长欧阳明在讲话中充分肯定了2015年全市工商行政管理工作所取得的可喜成绩，就2016年全市工商行政管理工作提出三点要求：一是要抓深化改革，在激发市场活力上有新举措；二是要抓服务优化，在促进经济发展上有新成效；三是要抓市场监管，在维护民生民利上有新突破。

郴州 开展纪念“3•15”国际消费者权益日活动。郴州市工商局联合市消委开展一系列纪念“3•15”国际消费者权益日活动，做好维护消费者权益各项工作。一是举办消费维权访谈专题节目活动。加强与市电视台的合作，于3月14、15、16日连续三晚播出以消费维权为主要内容并涵盖工商机关其他业务职能的访谈专题节目，强化工商机关消费维权等各项工作情况的深度报道。二是开展消费维权领导大接访活动。该局主要领导于3月15日上午到纪念“3•15”国际消费者权益日活动现场，开展消费维权领导大接访活动，现场受理、处理消费者投诉举报，并于当日下午到12315指挥中心接听消费者投诉举报电话，处理消费者的投诉和举报。三是开展开展宣传咨询服务活动。该局联合多部门分别在市城区八一路和国庆北路开展以“新消费，我做主”为主题的大型现场宣传咨询活动，揭露消费陷阱，正确引导消费，进一步提升广大消费者识别假冒伪劣商品的认知能力和自我保护能力。

娄底 开展丰富的3.15消费维权活动。3月14日，娄底市工商局、市消委邀请企业、媒体、消费者、人大代表、行风监督员等各界人士体验消费维权工作，召开座谈会听取社会各界建议，争取全社会对消费维权工作的理解和支持；在会上发布了《娄底市2015年消费维权工作情况通报》和2015全市“十件消费维权典型案例”，向到会人士发放了由市工商局、消协联合中消协编印的《消费者维权实用攻略》消费教育读本，以及《娄底晚报》、《娄底广播电视报》3•15消费维权专版。3月15日，市工商局、市消委组织了“新消费我做主”2016年3•15大型宣传咨询活动，市人大常委会副主任颜桂兰、副市长向世聪、市政协副主席席伏应出席活动并饶有兴趣的参观了咨询展台。市消委成员单位、市内各银行、保险公司、通讯公司等开展形式多样的宣传活动和内容丰富的咨询服务，各县市区、部分乡镇也分别组织开展了3.15咨询服务活动，通过宣传保护权益、引导消费。

益阳 市工商局开展形式多样的“3.15”宣传活动。为纪念第34个“3.15”国际消费者权益日。3月15日，市工商局、市消委联合质监、食药监、电力、移动等17个消委成员单位和部分市保护消费者权益先进单位，在福中福广场开展“3.15”宣传活动，现场发放各类消费维权知识宣传资料8000多份，接受消费者咨询800多人次，受理消费投诉28件。市人民政府副市长周振宇在市工商局局长张志雄、副局长帅长春的陪同下，来到活动现场参观指导，并对活动的举办给予肯定。活动当天，全市各级工商、市场监管部门、消费者委员会及成员单位采取设立咨询服务台、发放宣传资料、发送短信、组织临街门店滚动播放宣传标语、集中销毁假冒伪劣商品等方式，开展了形式多样的宣传活动。益阳日报、益阳电视台、益阳城市报等主流媒体以专版、专刊、专栏等形式，多方位、多层次地报道了“3.15”活动情况。

衡阳 市工商局做客衡阳市人民广播电台“政风行风热线”节目。3月15日上午，衡阳市工商局党组书记、局长蒋云良应邀做客FM98.9衡阳人民广播电台“政风行风热线”节目直播间，认真接听了听众咨询、投诉、举报，详细回答了听众关心关注和热点难点问题，告知消费者如何应对网上和微信购物、合同违约、霸王条款以及夸大虚假宣传等等问题。为群众咨询、了解工商工作提供了良好互动平台，受到了社会各界的广泛好评。

岳阳 举办“三宜岳阳 文明消费”3•15主题宣传活动。3月15日，岳阳市消费者委员会、岳阳市工商局联合市旅游、人社、科技、房产等22个部门单位在岳阳楼景区瞻岳门前开展“三宜岳阳 文明消费”3•15主题宣传活动，宣传岳阳天更蓝、水更净、地更绿、空气更清新的优美人居环境，宣传市委市政府扶持创业的各项政策，宣传岳阳旅游胜景和品牌文化，宣传《消费者权益保护法》和维权知识，并现场提供咨询服务，展示扫假打劣成果，促进依法诚信经营、理性文明消费。活动现场共发放宣传资料3000份，接受群众咨询500余人次，受理消费者投诉23件。

常德 市工商局获全市建议提案办理和依法行政工作先进单位。3月17日，常德市工商局被常德市政府评为2015年度“全市政府系统建议提案办理工作先进单位”和“全市依法行政工作优秀单位”。2015年，常德市工商局深入贯彻党的十八届四中、五中全会精神,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展新理念，主动适应新常态，以高度的政治责任感和求真务实的工作作风，把办理代表建议和委员提案作为自觉接受市人大、市政协监督的本质职责，作为改进工商和市场监管工作的重要举措和开展“三严三实”系列活动的重要内容抓好落实。同时，该局认真贯彻落实常德市人民政府《2015年度依法行政工作要点》，主动适应新常态，重学习、建机制、抓重点，严格执行行政执法责任追究制度，依法推进商事制度改革，取得成效。