中共中央委员、国家工商总局党组书记、局长张茅莅临衡阳视察

12月18日，中共中央委员、国家工商总局党组书记、局长张茅一行莅临衡阳调研指导工作。在调研中，他要求扎实推进机构改革和职能转变；全面加强市场监管；进一步创新方式方法，强化消费维权；不断提高工商服务发展的工作水平。省人民政府副省长、秘书长戴道晋，衡阳市委副书记、市长周海兵陪同调研。

在南岳区工商分局的登记服务大厅，张茅局长与前来办理证照的企业业主深入交流，仔细询问工商部门的服务情况。他强调，要积极探索实施"三证合一"、"先照后证"、电子营业执照等新型登记服务模式，为广大市场主体提供更加便捷、更加高效的服务。

在与南岳区工商分局机关干部的交流过程中，张茅局长要求，努力推动工商工作实现由"重审批轻监管"向"宽进严管"的转变，将认真履行好市场监管职责，依法加强市场监管作为工作重点。要以工商登记制度改革为契机，把工商职能切实转到创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义上来。要通过推进工商登记制度改革，激发市场主体创造活力，增强经济发展内生动力。

随后，张茅局长一行来到市工商局的12315指挥中心，当得知近五年来，衡阳12315受理了消费者75000多起投诉，为消费者挽回损失近6000万元时，他予以了充分肯定。他指出，随着消费的多元化和个性化发展新常态，消费投诉会越来越大，消费者协会也将承担着更重要的职责。要进一步提高消协的权威性，进一步更新消费维权理念，坚持把群体维权和行业规范作为当前消费维权的重点，切实提高消费维权的整体效能。

调研中，张茅局长还强调，当前政府机构改革和职能转变正在推进，工商行政管理工作既面临着发展的机遇，也面临着严峻的挑战。工商部门要围绕中心，服务大局，充分发挥工商行政管理职能作用，不断提高服务发展的工作水平。

国家工商总局办公厅主任于法昌，省政府副秘书长虢正贵，省工商局局长李金冬，市领导罗东海、张贺文一同参加调研。