岳阳市物流业增加“双十一”理赔保障

11.11.2014  10:54

  11月11日是“双十一”。往年,消费者最头疼的就是一到这个时候,快递就会变慢递。为此,岳阳市网购快递公司在原有中通、申通、韵达等“四通一达”快递公司基础上,运费较高的顺丰快递也加入了“双十一”促销大战。

  快递行业普遍在10月下旬就进行了“双十一”模式。比如中通快递从10月20日开始,快递一线人力比去年同期增加六七成,车辆增加三四成,仓库容积增了三成。另外,快递行业针对“双十一”期间货物的理赔保障也有变化。顺丰快递推出“买卖保”服务,这种服务类似付快递费一方另买了份保险,只需在运费基础上加收1元,若物流过程中快件遗失,商家最高可获得运费的100倍赔偿(最高不超过3000元),消费者也可获得100元的赔额。

  “这100元为先行赔付,如果确认快件找不到了,公司就先赔给消费者100元,然后再赔偿商家100倍运费,并让商家立即补送上一件同样的商品。”顺丰快递工作人员称。

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