岳阳大酒店正式进入五星级省级初评阶段

02.09.2015  17:27

        近日,湖南省旅游局行业管理处调研员杨倩一行来到岳阳大酒店检查指导五星级创建工作,岳阳大酒店正式迈入五星级省级初评阶段。
        岳阳大酒店是岳阳市首家按国家五星级标准设计建造的高端酒店,以龙舟文化为主题。酒店总建筑面积3万多平方米,拥有各类客房200余间(套),总投资3.8亿元,是岳阳地区最高端的酒店。自6月1日启动五星创建工作以来,岳阳市委、市政府高度重视,市外事旅游侨务办公室精心组织,第一时间成立了创星指导小组,结合岳阳大酒店实际,制订有力措施,积极推进酒店创星工作,指导酒店完成了模拟评定。
        岳阳大酒店不断强化员工星级意识,加大设施完善力度,提高员工服务技能,通过两个多月的努力,岳阳大酒店创星氛围浓厚,工作有序,效果明显,力争今年内夺取五星匾牌,成为岳阳市第一家五星级旅游饭店。
        检查组一行认真听取了岳阳大酒店法人代表、执行董事邓向阳关于五星创建饭店管理服务情况汇报,仔细询问了酒店经营、客源结构、员工培训等情况,并先后实地检查了酒店客房、康体、餐饮、前厅和公共后台区域。
        19日召开岳阳大酒店创建五星情况通报会。会上,杨倩表示,岳阳正在奋力建设“一极三宜”江湖名城,星级旅游饭店是旅游业必不可少的组成部分,是“宜游”的保障。岳阳大酒店顺时而生,开业几个月以来,克服了种种困难,在品牌建设和社会效益方面取得了较好成绩,管理团队敬业、专业,员工服务周到、热情,设施设备保养细致,各项管理工作规范,成绩可圈可点。希望酒店进一步加强硬件细微整改,注重标准化服务细节,提高个性化服务水平,争取早日加入五星饭店队伍。
        (岳阳市旅游外事侨务办 供稿)
       

(编辑:曾钦法 )