小灵通被服务商单方注销 消费者要求赔偿一元钱

14.11.2014  19:42
  湖南法院网讯  汉寿县的盛女士于2006年在中国电信购买了一台小灵通手机,并办理了入网套餐。她每月都按期交纳手机费,正常使用该小灵通手机,2014年5月底,电信公司却全面停止了小灵通手机信号,她的小灵通手机在尚有大量手机话费的情况下被单方面注销了。

  小灵通自1997年底入市以来经历了大起大落,在最高峰时,全国用户数接近1亿。当时全国每6部移动通信设备中,差不多就有1部是小灵通。后来,随着手机单向收费的逐步实行,小灵通用户逐年递减。2009年2月,工信部发出通知,“小灵通”目前正在使用的1900-1920MHz无线频段必须在2011年年底前完成清频退网工作,以确保不对1880-1900MHz频段的TD-SCDMA系统(国产3G标准)产生有害干扰。

  对于退市,一些小灵通的忠实用户表示,“国家建路修桥占用土地都给补偿,那么强制小灵通给3G让路,运营商也应该补偿。没有特别优惠的政策,坚决不退网。”然而,对于是否会退还小灵通用户余额,如何给小灵通用户补偿,运营商迟迟没有出台统一、明确的方案。方案尚未出台,很多用户却发现,手中的小灵通“罢工”了。盛女士就是其中一员。

  盛女士认为中国电信公司单方面终止移动通讯网络服务的行为不仅违反了双方的合同约定,也违反了《中华人民共和国电信条例》的规定,给她的生活和工作造成了极大的不便。几个月来盛女士多次与电信公司协商未成,于近日向法院递交起诉状,要求电信公司继续为其提供通讯服务,并赔偿经济损失人民币1元钱。目前,此案已由汉寿法院立案受理,即将择日开庭审理。 来源:汉寿县人民法院 责任编辑:李燕
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