小区木棍堵住下水管 污水倒灌致两层住户被淹
12月17日,长沙星沙彩都小区门口,因为1栋3单元的下水管道损坏,业主正提着水桶接水。
作人员正在抢修损坏的下水管道。组图/记者谢长贵
(原标题:十多根木棍堵了下水管 )
16日晚上7点左右,长沙市星沙彩都小区1栋3单元,2楼的周女士听到卫生间传出流水声。她打开门一看,污水从卫生间吊顶上往外涌,整个卫生间里臭气熏天,污水顺着地面流到了卧室和客厅。
与此同时,3楼住户也遭遇了卫生间污水倒灌。物业检查发现,有人从楼顶往下水管内塞进了大量直径约5厘米的木棍,堵在了二三楼的位置。目前,物业已向星沙派出所报案,抢修工作仍在继续。
全小区停水,业主排队接水
12月17日上午11点,记者来到彩都小区,在小区门口,业主正提着水桶准备排队接水。
物业负责人张胤表示,1栋3单元下水管被堵后,他们将小区水闸总阀关闭,防止污水倒灌。为了保证业主正常生活用水,先使用消防水应急,“小区总共500多户,现在都停水了。”
“早上起来水就停了,饭都没法做。”小区业主周先生说,早上起床发现停水了,外出吃了早饭。到了中午,听其他业主说可以到楼下接水,他提了水桶就跑下来了。
两层住户家中被污水泡
该小区物业负责人张胤介绍,3楼业主有近一个月没住在家中,当天来拿快递发现家里被污水泡了。他表示,此前物业工作人员在巡查时,发现管道在滴水,打开后并没有水流出,只是发现里面有木棍。
2楼住户也是同样的遭遇。“晚上都没在家睡,住到朋友家去了。”周女士说,家里满是污水,就留了女婿一个人在家看着,一晚上睡在沙发上,生怕水又漫出来,“在厕所门口堵了衣服,卧室也在滴水。”
在周女士家,房间内摆放着一个蓝色的大垃圾桶,卫生间门口堆放的衣服还没清走。卫生间内一片狼藉,吊顶也被拆下,“木棍卡在里面出不来,物业的人说要重新换管道。”
下水管还卡着四五根木棍未取出
17日中午,在1栋3单元楼顶,维修师傅正在测量管道的尺寸。据推测,木棍正是从17楼楼顶的管道丢下去的,大概有十多根,之前被卡在了管道中导致阻塞。
“我们用绳子系上铁块,把木棍砸到了下面。”该师傅称,绳子准备了仅70米,现在3楼以上的下水管应该没有堵塞的木棍了,还有四五根木棍堵在2楼。
张胤说,维修工人已将下水管拆下,取出五六根木棍,现在里面还卡着四五根。维修人员已经破拆了2楼业主家的管道,正在全力抢修。张胤表示,物业会先把管道修好,至于业主的损失,公司相关部门会再进行协商,“我们已通知3单元业主暂时不要用水,先恢复其他楼栋用水。”
张胤说,有业主反映,3单元楼顶原本有十余根木棍,现在不见了,可能有人故意塞进下水管。目前,物业已向星沙派出所报案。
律师观点
若找不到责任人物业应承担相应责任
湖南天地人律师事务所熊麒律师表示,下水管道属于公共管道,依法属于全体业主的共有财产。下水管道遭人为阻塞,导致污水倒灌,造成业主的财产损失,根据《侵权责任法》的相关规定,该行为已经构成侵权。
熊麒说,物业公司作为物业管理服务的提供方,应当依法依约保护业主共有财产的安全,对于有侵权行为的应当及时发现并制止。对于业主的损失,行为人应当承担赔偿责任。如查找不到具体行为人,物业公司作为合同方,应当承担与其过错相应的赔偿责任。