交定金买iPhone6被坑 取货时被要求加价1000元

　　本报长沙讯抢购iPhone6过程中，部分消费者被坑爹。11月2日，长沙市工商局12315投诉中心统计：9月手机投诉量同比增长30%以上，其中关于iPhone的投诉尤为突出。

　　长沙的吴先生于10月3日预订了一台iPhone6plus，丁先生10月16日预订了一款64G的iPhone6。两人在不同商家那里付了定金，但等到拿货时，被不约而同地要求加价。

　　丁先生投诉称，他在黄兴路步行街一商家订了一款iPhone6，缴了100元预付款，准备10月17日凌晨坐等新手机到货。当他取货时，商家却说没货了。次日，丁先生接到电话，称预订的手机要再加收1000元，等于6888元的手机顿时变成7888元。吴先生预订得更早。他在劳动广场一家运营商那里预订了 iPhone6plus，等到取手机时，销售人员要按原定销售价格加价20%才肯卖给他。预订时报价近7000元，商家等于加价1400元。记者张蓉蓉实习生钱君萍通讯员张涛彭致用

　　维权提醒

　　长沙市工商局芙蓉分局12315表示，消费者要留存证据。丁先生手中留有定金单，吴先生则拿不出相关付款证明，因此维权上，吴先生偏于弱势。

　　“该投诉属于合同违约，双方约定了交易价格并支付定金后，门店违约加价，可根据合同法及实施细则要求对方给予退还双倍定金。”从法律上看，买卖双方订立定金合同，并预付了定金，定金合同合法有效。但商家无法履行手机买卖合同的签订和交付义务，构成违约，应承担双倍返还定金的违约责任。

　　“严格地讲这叫合同违约，可与商家协商解决，也可向12315寻求解决，也可以向经营者所属的分局合同管理科投诉寻求解决。”