学雷锋:疏通管道 沟通人心

11.03.2016  10:39

3月10日,社区接到12栋3门5楼居民万国强的电话,他反映楼顶漏水到自家房屋。社区立即组织人员并联系学雷锋志愿者张利纯、易群来到居民家中了解情况。

据悉,房屋漏水原来是有人在楼顶种菜,为了蓄水把下水道主水管堵住,导致形成的积水慢慢从墙壁渗到楼下,造成了漏水。了解原因之后,社区马上联系了种菜居民马俪文回来解决问题。在社区和志愿者的沟通协调之下,马俪文及时把堵塞下水道的钩子拔出来,事后意识到了自己的过错并承诺会给予受损的邻居们适当的补偿。受损居民也表示大家都是邻居,只要问题解决了就行。他们特别感谢社区和帮帮团服务于民、高效作为的办事风格。

社区负责人表示:我们要建设属于自己的和谐、友爱家园。另外本月是学雷锋月,我们更要深入推进“雷锋家乡学雷锋”活动,急群众之所急,增进邻里和谐,做好服务工作!

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