妇幼医生龚颖萍：坚守岗位31年 与患者交朋友
06.05.2015 03:25
本文来源: 湖南红网
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(湖南省妇幼保健院大妇科主任龚颖萍。)
时刻新闻记者 易征洋 实习生 曾刚 长沙报道
龚颖萍陈旧的办公桌挤在科室一角，看上去和其他人的办公桌并没有什么区别，让迎面而来的患者，顿时没有了距离感。桌上摆放着厚厚的病历夹，一面精致的小铜镜显得有些亮眼，桌子的主人，是一个年门诊量过百万人次的省级专科医院的妇科掌门人。她说，镜子是单位活动的纪念品，适合美女。
2014年10月,中国妇女发展基金会白衣天使基金在全国范围内开展“百姓身边的优秀妇幼人”推选活动，通过近5个月全国、全省所有妇幼系统同行们的投票，今年4月23日，湖南省妇幼保健院大妇科主任龚颖萍获得了这个荣誉称号。“挺意外的，我只是做了我应该做的事情，都是一些很平凡的工作。”谈及获奖，龚颖萍表现得十分淡定。
坚守岗位31年，曾想过要放弃
1979年，高中毕业的龚颖萍听从了父亲的建议，选择去湘雅医学院读医。“我父亲觉得女孩子心细，读医是一个很好的选择，一方面可以解决人们的病痛，另一方面也是一个稳定的工作。”1984年，龚颖萍以优异的成绩毕业分配到湖南省妇幼保健院。很快，龚颖萍就感觉到了医疗行业的艰辛。
“刚来省妇幼的时候这里的条件非常差，全院只有30多个床位，产科20多个，妇科10多个，医护人员也不多，很难想象这是一个省级单位所应有的条件。”当时，龚颖萍和同事们经常是24小时值班，一旦有情况就可以做到随时上岗，根本谈不上休息。“比学校里强度大得多，医生头几年都是这样熬过来的”。
但随着时间的推移，沉重的工作压力也让龚颖萍倍感疲乏。妇科肿瘤手术是龚颖萍的专长之一，这类手术是最复杂、风险最大的手术。巨大的压力曾让龚颖萍几度想到放弃医生这个职业。“77、78、79三届毕业生来到省妇幼的有24人，但是慢慢的走了很多，留下来坚持到现在的已经不到10人了，我也差点成为离开的人之一。”但就在这过程中，登门求医点名要看龚颖萍医生的病人越来越多，这又让龚颖萍无法放弃，于是再次咬牙坚持上岗，这一坚持就是31年。
龚颖萍和她丈夫都是医生，没有时间管孩子，孩子小小年纪便住校了。老母亲来她家里看她，发现茶几上灶台上都是厚厚的灰尘，以为她们两口子没有住家里。“我们每天都很忙，深夜回到家就是进卧室睡觉，清早起床又直接去上班，连电视机都基本没开过。老母亲看到这也默默流泪，太心疼我们。”龚颖萍轻描淡写的口吻，像是说别人家的故事。
医生和病人可以成为朋友，关键要用心
作为省妇幼保健院大妇科主任，龚颖萍不仅要统筹整个科室的业务发展、专科建设，为病人安全把关，每周还要出三个半天天专家门诊。“现在我非常热爱医生这个职业，能够为患者解决病痛，让他们感到高兴，同时也会让我充满成就感。”龚颖萍表示，她会想尽办法帮助病人解决问题，让病人不白跑，不花冤枉钱。看到病人痛苦，她比病人还着急，看到病人满意，她和病人一样高兴。
许多病人都成了她的铁杆朋友。在她们眼里，龚颖萍是这样一个人，“性格率真，天生爱美，是个可以托付的好医生，好朋友。”对此，病房里围过来的病人十分认同。
龚颖萍认为要做到这一点，医生就必须要有“四心”：责任心、爱心、耐心以及同情心。她自己是这样做的，在科室也是这样要求的。“许多人不知道，龚主任有严重的腰椎间盘突出，每逢需要3、4个小时的大手术，她都要先把又宽又硬的腰带系好才能坚持，这都是累的。”
工作中龚颖萍对自己和同事要求是出了名的高，简单一句用心，做起来可是丝丝入扣的严格要求，但同样出名的，是她的爱美。科室同事介绍：“龚主任的美妆技术可是一流，许多同事都来请教她，她超级爱好跳舞唱歌，是单位舞蹈队的得力干将，每周二、周四中午都不休息，肯定在舞蹈队练舞”。这也是龚颖萍桌上小铜镜子恰到好处的注脚。
想告诉病人，医生护士值得信任
“现在的医疗水平飞速发展，对整个行业对广大患者都是一个好消息。”龚颖萍介绍，以恶性肿瘤为例，以前普遍都是开刀，这就会对患者造成大面积创伤；而现在腹腔镜技术已经非常成熟了，这就大大降低了手术对患者的创伤。在她的带领下，该院几乎所有的恶性肿瘤手术都是在腔镜下完成，病人创伤小了，住院时间也短了。
“医生的职责是救死扶伤，但有一点要肯定的是，现在的医疗水平还不能让所有的病都痊愈。但有些患者对此并不理解，反复沟通都没有效果，甚至采取一些极端手段。”龚颖萍坦言，虽然医疗水平一直在不断提高，但医患关系却依然不是太好。“现在的医护人员，工作强度依然很大，希望广大患者能够了解我们医护人员的辛苦，理解并支持我们的工作。如果得不到患者的信任与合作，一方面会降低整个行业的工作效率，另一方面也会让医护人员感到沮丧”。
“我可以负责任的告诉病友们，我周围95%以上的医生，都是尽职尽责的好医生，她们把责任和荣誉看得比自己的生命还重要。”龚颖萍说。
说到日益增多的肿瘤患者，龚颖萍有些痛心疾首。她反复拜托记者要提醒广大市民，保障健康，首先要提高自我保健意识，接受政府职能部门以及医疗单位的科普知识宣教，定期到正规医院进行体检，做到没病防病，有病早治。“有些患者小病不重视，小症状视而不见，拖久了可能就会严重甚至恶化，给治疗带来困难。效果也不好。其实很多这样的病例都是完全可以避免的”。
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